Администратор гостиницы

Наш гостиничный комплекс — современный отель в живописном курортном поселке Коктебель, всего в 200 метрах от моря. Мы предлагаем комфортное размещение, ресторан с панорамным видом, бассейны, анимационные программы и высокий уровень сервиса для наших гостей.

Обязанности:

- Распределение номеров согласно бронированию

- Работа с системой управления отелем (Bnovo, TravelLine, 1С-отель и Контр-Отель)

- Приём входящих звонков и оформление бронирования

- Встреча и поселение гостей, консультирование гостей по услугам отеля, экскурсиям и инфраструктуре Коктебеля

- Контроль за выселением, ведение электронной шахматки бронирования и отчетности

- Решение конфликтных ситуаций и обеспечение комфортного пребывания гостей

- Работа с кассой

Требования:

- Опыт работы в гостиничном бизнесе (приветствуется)

- Грамотная речь, стрессоустойчивость, доброжелательность

- Владение ПК (MS Office, системы бронирования)

- Готовность к сменному графику

Наши преимущества для сотрудников:

✅ Комфортные условия труда в современном отеле у моря

✅ Стабильная зарплата с возможностью роста

✅ Сменный график с учетом ваших пожеланий

✅ Корпоративное обучение и карьерный рост в сети отелей

✅ Проживание на территории отеля (по запросу)

✅ Питание в ресторане отеля

✅ Поддержка руководства

✅ Премии за хорошие отзывы гостей

✅ Работа в одном из самых красивых мест Крыма

Условия работы:

- Оформление по ТК РФ

- Зарплата выплачивается два раза в месяц

- График работы сменный (2/2, 3/3, 6/1 или другие варианты)

Работайте у моря в дружной команде профессионалов! 🌊🏖️