Менеджер интернет-магазина

Post Meridiem — международный fashion-бренд с бутиками в Москве, Санкт-Петербурге и Дубае. Мы одна из самых динамично развивающихся компаний в сфере fashion. Наш интернет-магазин осуществляет доставку более, чем в 45 стран мира. Наши коллекции выбирают актрисы, инфлюенсеры и известные стилисты.

В связи с расширением мы находимся в поиске Менеджера интернет-магазина! Если ты активный, коммуникабельный, внимательный и целеустремленный, тогда тебе точно к нам! Ты будешь работать в приятной атмосфере среди профессиональных и позитивных коллег. Наши коллекции говорят сами за себя! Мы уверены, что ты полюбишь POST MIREDIEM!

Обязанности:

• Полное ведение клиента: обработка заказов и возвратов, контроль наличия товара, отработка возражений.
• Консультирование покупателей по наличию‚ характеристикам товара.
• Отслеживание оплаты, отгрузки товара.
• Ведение базы клиентов, ее сортировка.
• Коммуникация со смежными отделами компании для обеспечения высокого клиентского сервиса.
• Выполнение показателей.

Требования:

• Успешный опыт работы в интернет-магазинах одежды класса средний+, премиум.
• Умение работать в CRM-системах, гугл-таблицах.
• Грамотная письменная, устная речь.
• Исполнительность, обучаемость, целеустремленность, многозадачность, пунктуальность, коммуникабельность, тайм-менеджмент.
• Быстро устанавливать контакт с людьми. Быть вежливым, грамотным, стрессоустойчивым, позитивным и ответственным.
• Желание постоянно развиваться и получать новые знания.

Условия:

• Первые три месяца испытательного срока договор ГПХ, далее-официальное трудоустройство по ТК РФ, белая компания.
• График 3/3 смена с 10.00- 21.00.
• Офис: ул. Складочная, 10 минут ходьбы от метро Дмитровская.
• Стабильные и своевременные выплаты 2 раза в месяц на карту (оклад+KPI).
• Обучение, наставничество.
• Дружный коллектив, адекватное руководство, приятный офис, комфортные условия труда.