Руководитель сети Пунктов выдачи заказов (Ozon / Wildberries / Яндекс Маркет)

В стабильную и развивающуюся компанию, партнёра крупнейших маркетплейсов (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет), требуется Руководитель сети Пунктов выдачи заказов (ПВЗ).

Почему стоит к нам присоединиться:

• Мы на рынке более 10 лет — стабильность и надежность гарантируем;

• За последние 4 года мы выросли с нуля до десятков ПВЗ и продолжаем расширяться;

• Все выплаты всегда вовремя;

• Поддерживаем сотрудников и ценим адекватный, рабочий подход;

• Возможность влиять на работу и результат — ваши идеи и предложения реально внедряются.

В задачи входит:

• Управление сетью ПВЗ Ozon (в основном), Wildberries, Яндекс Маркет;

• Комплектация команды операторов: подбор, обучение, контроль;

• Организация работы точек, составление графиков, дисциплина персонала;

• Жёсткий контроль соблюдения стандартов и инструкций (штрафы за нарушения — зона вашей ответственности);

• Мониторинг показателей: скорость обслуживания, рейтинг клиентов, возвраты;

• Контроль расходов (аренда, коммунальные, зарплаты) и их оптимизация;

• Работа с обращениями и претензиями от платформ и клиентов.

Что нужно:

• Опыт работы на ПВЗ или в управлении розничными точками;

• Отличное знание стандартов Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет — будет плюсом;

• Навыки руководителя и организатора, умение держать команду в дисциплине;

• Ответственность, внимательность, готовность оперативно реагировать на ситуации.

Условия:

• Оформление по ТК РФ, ГПХ, договор услуг, самозанятые, ИП — обсуждается;

• Стабильная зарплата + премии за результат;

• Компенсация связи, ГСМ при необходимости;

• Возможность влиять на работу сети, карьерный рост по итогам эффективной работы;

• Прямое взаимодействие с собственниками, без лишней бюрократии.

Если вы умеете организовать работу точек, контролировать процессы и формировать команду — ждём вашего отклика!