Администратор салона красоты

Ты — проактивный, внимательный и вежливый? Умеешь создавать безупречное первое впечатление?

Стань лицом и сердцем нашей студии! Мы ценим тех, для кого сервис — это искусство.

ARTMASTER — это эталон сервиса, где каждая деталь создает атмосферу заботы: авторские напитки, уют, безупречная чистота. Ты будешь работать в студии бизнес-класса с платежеспособными и благодарными гостями.Расширением команды, необходимостью повышения уровня обслуживания клиентов и улучшения организации работы студии.

Мы ищем профессионала, который поможет обеспечить бесперебойную работу, комфорт и высокий уровень сервиса для наших гостей.

Мы не рассматриваем очный формат обучения.

Чем предстоит заниматься:

1. Прием и обслуживание гостей:
Встреча гостя с улыбкой, помощь с верхней одеждой и сопровождение к процедуре. Предложение напитков и угощений, забота о комфорте во время процедуры — повторный напиток, зарядка, плед, подставка или подушка.

2. Организация записи клиентов: планирование записей, уточнение предпочтений и закрепление времени визита:
Обратная связь от гостя, запись на следующий визит и консультации по услугам компании, перевод нового гостя в постоянного

3. Продажа товаров и VIP-карт:
Активное взаимодействие с клиентами для повышения продаж и лояльности.

4. Контроль порядка и работы салона: поддержание чистоты, своевременное сообщение о неисправностях и их устранение.

Что мы ожидаем от Вас:
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса (администратор, официант и т.п.).
- Отличные коммуникативные навыки, доброжелательность и умение создавать уютную атмосферу.
- Ответственность, организованность и умение быстро ориентироваться в ситуации.
- Знание стандартов сервиса и навыки работы с клиентами.
- Готовность работать в графике 2/2 или 3/3.
- Знания в области продаж и продвижения услуг
- Опыт работы с кассой и CRM.

Что мы предлагаем:

- Работа в топовой студии Уфы
- Полностью оборудованное рабочее место
- Обслуживание с 30% скидкой
- Гибкий график
- Карьерный рост до специалиста отдела продаж, специалиста отдела маркетинга или HR отдела.
- Гарантированный оклад: на этапе стажировки 1 месяц- 1500 руб./смена, после стажировки 2000 руб./смена
- Премия за запись на следующий визит в среднем 500 + руб/смена.
- Премия за продажу товаров
- Премия за продажу VIP-карт и их продление (от 600 до 1000 руб/за шт)
- Премия 500 руб/смена за безупречный сервис: отсутствие жалоб на работу администратора со стороны гостя, руководства, управляющей и VIP-мастеров.
- Молодой, современный, дружный коллектив.
- Улетные корпоративные мероприятия.
Стань лицом нашей студии!

📲Оставляй заявку - менеджер вышлет короткую анкету!

До встречи на собеседовании!👩‍💻