Специалист технической поддержки

46 086 ₽

Челябинская обл, г Магнитогорск, ул Лесопарковая, д 97 к а

Ведущий российский провайдер Компания ТрансТелеКом (ТТК) в поиске специалиста технической поддержки!

Что мы предоставляем:

  • Оформление официально по трудовому договору ТК РФ
  • Полностью "белая" заработная плата (выплаты 2 раза в месяц, оклад + премия)
  • Официальный доход 46 086 р
  • Комфортный офис со всеми условиями
  • Полис ДМС, включая стоматологию
  • Возможности для карьерного роста и развития
  • Полное обучение с нашей стороны
  • Развитую корпоративную культуру (корпоративные соревнования, тренинги и семинары)
  • Дружную команду профессионалов
  • Обмен опытом и участие в коммуникациях с другими регионами РФ
  • Выгодные скидки на услуги Компании ТТК
  • Удобный график работы 2/2 8:00 - 20:00, 9:00 - 21:00, 10:00 - 22:00, 11:00 - 23:00, 12:00-24:00

В чем заключается работа:

  • обработка заявок от абонентов по техническим вопросам;
  • дистанционная диагностика состояния оборудования сети связи, абонентской линии, абонентского оборудования в рамках решения обращения абонента;
  • дистанционное консультирование абонентов Компании по вопросам технического и информационно-справочного характера;
  • настройка оборудования сети связи для решения проблем в своей зоне ответственности;
  • привлечение подразделений Компании для решения абонентской заявки, эскалация возникших проблем.

Чего мы ждём от Вас:

  • Опыт работы приветствуется (техническая поддержка, системный администратор и т.п.), но не обязателен.
  • Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное техническое образование;
  • Понимание технологий организации сетей связи (OSI, основных сетевых протоколов и служб (dns, dhcp, active directory, tcp/ip), основные принципы построения сетей и т.д.)
  • Уверенное знание персонального компьютера, основных ОС;
  • Коммуникабельность, доброжелательность, четкая дикция, правильная речь, ответственность, хорошая обучаемость.

Компания ТТК входит в пятерку ведущих российских операторов связи. Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с, являемся одним из крупнейших в стране провайдеров фиксированной связи.

Звоните и оставляйте отклики. Будем рады ответить на все ваши вопросы!



Поделиться:

Опубликована 6 часов назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.