Инженер гарантийного ремонта

1. Организация работы по проведению послепродажного ремонта и обслуживания лифтового оборудования.

2. Взаимодействие с сервисными центрами по вопросам обеспечения послепродажного обслуживания лифтового оборудования.

3. Проведение работы по обработке рекламаций покупателей (потребителей) по несоответствующему качеству оказания сервисных услуг, качеству лифтового оборудования, несоответствующей комплектации лифтового оборудования.

4. Информирование структурных подразделений Филиала по вопросам качества оказания послепродажных услуг покупателям продукции Филиала, по недостаткам в работе других структурных подразделений Филиала, выявляемых на стадии послепродажного обслуживания продукции.

5. Проведение приема, регистрации, учета и выполнения заявок покупателей на сервисные услуги Филиала, в том числе гарантийный ремонт продукции Филиала. Проведение проверок на предмет соответствия комплектации и качества продукции Филиала при ее приемо-передаче покупателю, либо при возврате покупателем продукции несоответствующего качества.

6. Проверка наличия и действия гарантийного срока на поставленную продукцию и ее составные части. Организация проведения экспертизы в случае несоответствующего качества продукции Филиала и возникновения спора между Филиалом и покупателем.

Высшее профессиональное образование (техническое) или среднее профессиональное образование и стаж работы в должности специалиста гарантийного ремонта не менее 2 лет, либо других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным образованием, не менее 3 лет.

- Чтение машиностроительных чертежей

- Умение работать с различным измерительным инструментам

- Уверенный пользователь MS Office, 1С

- Опыт работы в лифтовой отрасли будет преимуществом

- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня работы

- График работы с 08.00 до 16.30

- Компенсация питания

- Доплата отпускных до 100% заработной платы

- Материальная помощь в тяжелых жизненных ситуациях

- Бесплатный корпоративный транспорт

- Рабочее место находится по адресу: Московская область, г. Серпухов, территория Базовая, д.1/3, Серпуховский лифтостроительный завод