Инженер-приёмщик / Специалист приёмки (универсальный специалист)

Обязанности:

• Приём и оформление техники: оформление заявки, фиксация описания неисправности, фотофиксация устройства.
• Консультирование клиентов по ремонту: (сроки, стоимость, тип ремонта).
• Продажа аксессуаров (в рамках ремонта и отдельно).
• Информирование клиентов о статусе ремонта, работа в CRM;
• Проведение базовой диагностики: проверка включения, зарядки, визуальный осмотр.
• Взаимодействие с инженерами и другими сотрудниками сервиса.
• Поддержание порядка и чистоты на рабочем месте (фронт-зоне).

Требования:

• Технический склад ума, интерес к электронике.
• Базовые знания техники Apple и Android (пользовательский и технический уровень).

• Опыт работы с клиентами в продажах или сервисе (от 6 месяцев) — плюс.

• Навыки коммуникации и умение объяснять сложное простыми словами.
• Ответственность, организованность, внимательность к деталям.

Мы предлагаем:

• Возможность профессионального роста: до старшего приёмщика или руководителя.
• Работа в сильном личном бренде Волгограда. И дружной, профессиональной команде
• Современное рабочее место.
• Корпоративные скидки на продукцию Apple.
• Корпоративные мероприятия и активная корпоративная культура

Любите общение, стремитесь к росту и хотите быть частью команды экспертов? Тогда вам к нам — откликайтесь прямо сейчас!