Менеджер интернет-магазина+офисные задачи

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью международного бренда премиального нижнего белья SHIKKOSA

Мы ищем талантливого и энергичного Менеджера интернет-магазина+офисные задачи, который поможет нам усилить наше присутствие в сфере e-commerce и ритейла. Если вы готовы к новым вызовам и хотите работать с продукцией, известной своим качеством и элегантным дизайном, то эта вакансия для вас!

Обязанности:

- Управление онлайн-продажами, улучшение пользовательского опыта и конверсии.

- Разработка и реализация стратегий продаж в e-commerce и розничных каналах.

- Координация digital-маркетинговых кампаний (SEO, контекстная реклама, email-маркетинг, реклама в соцсетях).

- Анализ данных о продажах и поведении клиентов для оптимизации ассортимента и ценовой политики.

- Мониторинг трендов рынка и внедрение инновационных решений для роста бренда.

- Обработка заказов и контроль их выполнения

- Внимательная сборка и упаковка оптовых и розничных, онлайн заказов, предпродажная подготовка изделий.

- Прием возвратов интернет-магазина, отслеживание на дефекты.

- Разбор товара после примерок оффлайн и онлайн покупателей.

- Координация работы с поставщиками, логистическими партнёрами и складами.

- Оформление накладных СДЭК на отгрузку интернет и оптовых заказов.

- Оперативное решение форс-мажорных ситуаций, связанных с доставкой.

- Ведение клиентских запросов и послепродажного обслуживания на высоком уровне.

- Поддержка административных процессов: ведение документации, отчетов, взаимодействие с финансовым отделом.

Требования:

- Опыт работы в сфере e-commerce и розничных продаж (желательно в fashion или luxury-сегменте) от 1 до 3 лет.

- Опыт работы с любой CMS, RetailCRM

- Знания digital-маркетинга, аналитики и клиентского поведения.

- Навыки копирайтинга

- Отличные навыки коммуникации и решения проблем

- Страсть к моде и внимание к деталям.

- Умение работать в динамичной среде и выполнять несколько задач одновременно.

- Способность анализировать данные и принимать решения на их основе.

- Знание английского языка будет преимуществом

- Быть готовым и гибким к новым дополнительным задачам.

Наши ожидания от кандидата:

- Многозадачность и гибкий подход к работе.

- Умение принимать решения в зоне своей ответственности и предлагать варианты по оптимизации рабочих процессов.

- Грамотная устная и письменная речь.

- Эмоциональный интеллект.

- Умения работать в команде и самостоятельно.

Мы предлагаем:

- Возможность профессионального и персонального роста в стремительно развивающейся и перспективной интернациональной компании в команде единомышленников.

- Работа с высококачественным премиальным продуктом в атмосфере красоты.
- Скидки для сотрудников на товар.

- Комфортный офис и условия работы.

- Обучение и поддержка на время испытательного срока.

- Испытательный период 1 месяц
- З/п на испытательный срок net от 70 000 , после испытательного срока net 100 000 руб. + бонусы

О компании: Мы – международный бренд премиального нижнего белья SHIKKOSA, известный своим качеством и элегантным дизайном. Мы расширяем команду, чтобы усилить наше присутствие в сфере e-commerce и ритейла.