Администратор гостиницы

ПОДРОБНОЕ РЕЗЮМЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!
* Обязанности:
Бронирование и оформление: прием заявок (телефон,онлайн), регистрация (check-in) и выписка (check-out) постояльцев, проверка документов.
* Расчеты: прием оплат за проживание и дополнительные услуги, работа с кассовым аппаратом и терминалом.
* Контроль номерного фонда: взаимодействие с хозяйственной службой (горничными,поваром и т.д. ) для подготовки номеров к заезду.
* Решение проблем: урегулирование претензий, жалоб и конфликтов, создание комфортной атмосферы.
* Документооборот: ведение отчетов за смену, работа в PMS-системах.
* Требования:
—опыт работе не менее 3х лет в одной организации в должности администратор.
* Отличное владение программами ПК( Word;Excel- работа с таблицами)
*Условия*:
—предоставляется проживание, трехразовое питание, проезд компенсируется по цене рейсовых автобусов.
О компании:
— отель расположен в Республике Алтай с.Артыбаш.