Офис-менеджер

Ваши основные задачи:

• Информирование о ключевых событиях процесса (судебные заседания, решения, завершение процедуры).
• Финансовый контроль и взаимодействие: контроль своевременности и полноты поступления платежей от клиентов, информирование о статусе и сроках оплаты.
• Ведение актуальной информации по клиентам в CRM-системе: создание задач, внесение данных и контроль их выполнения.
• Оформление внутренней и внешней документации, необходимой для работы с клиентом.
• Запрос отзывов и рекомендаций.
• Информирование клиентов о проводимых акциях, специальных предложениях и реферальных программах компании.
• Поздравление клиентов с важными датами и этапами дела.
• Постоянное и оперативное взаимодействие как с клиентами, так и с внутренними отделами компании (юридический отдел, отдел продаж) для обеспечения бесперебойного процесса.

Наши ожидания от кандидата:

1. Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
2. Внимательность к деталям, ответственность и исполнительность.
3. Умение работать в режиме многозадачности, высокая обучаемость.
4. Желание помогать людям и вовлеченность в процесс.
5. Уверенный пользователь ПК, опыт работы с CRM-системами будет плюсом.

Мы предлагаем:

• Обучение: мы научим тебя всему .
• Комфортный график: 5/2. Рабочие смены на выбор: с 9:00 до 18:00
• Официальное трудоустройство: все по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные.
• Удобный офис в центре Твери: проспект Чайковского, 27.
• Стажировка и возможное временное оформление.

Присоединяйтесь к нашей команде, если хотите развиваться профессионально и помогать людям обрести финансовую стабильность и спокойствие! Мы ждем вашего отклика!