Head of Culture & Experience / Руководитель направления корпоративной культуры

LuckyGroup — международная компания, создающая и развивающая проекты и решения в сфере медиабаинга и партнёрского маркетинга.

Мы ищем в нашу компанию Head of Culture & Experience.

Чем предстоит заниматься:

• выстраиванием уникальной, управляемой системы внутренних коммуникаций: пересмотром текущих каналов, трансформацией их в более персонализированные и ценностные, формированием понятных принципов и логики взаимодействия, превращением коммуникации в инструмент создания корпоративной культуры премиум-сегмента;

• созданием среды для сильных профессионалов и лидеров: сотрудничеством с руководителями и ключевыми участниками компании, помощью в донесении стратегических решений, развитием доверия и вовлеченности через качественные коммуникационные форматы;

• поддержкой трансформаций и ключевых изменений: упаковкой и проведением инициатив по масштабированию, реструктуризации или запуску новых направлений, созданием атмосферы поддержки и высокой культуры взаимодействия;

• дизайном уникального employee experience: развитием способов и точек контакта для сотрудников — онбординг, переходы, рост ролей — с акцентом на премиальный уровень сервиса и ощущения;

• реорганизацией корпоративных инициатив и мероприятий: переосмыслением роли корпоративных форматов — закрытых встреч, ужинов, нетворкинговых мероприятий — формирование их более ценными, эксклюзивными и влияющими на поведение команд;

• созданием системы нематериальной мотивации и признания: внедрением методов признания, резонирующих с сильной культурой и ценностями, в повседневную управленческую практику.

• фокусом на метрики и бизнес-эффект: разработкой системы оценки влияния корпоративной культуры и коммуникаций, отслеживанием и аналитикой результатов, подтверждающих их ценность.

​​​​Наши ожидания:

• опыт руководства командой от 3-х лет, желательно в сфере community, experience или HR брендинга премиум-класса;

• работа с высоко состоятельной или закрытой аудиторией, понимание их особенностей и высокого уровня сервиса;

• умение создавать и удерживать сильных профессионалов, формировать элитную среду;

• участие в создании клубных форматов: закрытые встречи, ужины, нетворкинги — и опыт работы в премиум или VIP сегментах;

• способность выстраивать доверительные, качественные коммуникации с топ-менеджментом и ключевыми участниками бизнеса;

• навыки управления изменениями, особенно в среде с высокой требовательностью и премиальным восприятием;

• глубокое понимание клиентского опыта и умение создавать ощущение эксклюзива и уровня;

• умение работать с метриками и принимать решения на основе данных о культурных трендах и вовлеченности.

Что мы предлагаем:

• атмосферу молодой компании, гибких процессов и прозрачности;

• оформляем по ТК РФ и всё, что с этим связано;

• предоставляем ДМС после испытательного срока, а еще у нас есть корпоративный врач;

• поддерживаем стремление к развитию: корпоративные скидки на обучение от партнеров;

• доверяем: есть возможность взять 3 дня в квартал по болезни без официального подтверждения;

• работаем 5/2, гибкий старт дня с 09:00 до 11:00;

• находимся в шаговой доступности от м. Василеостровская или м. Спортивная-2;

• формат работы: офис или гибрид.