Специалист службы технической поддержки (1-я линия)

от 75 000 ₽

  • Марксистская
  • Третьяковская
  • Новокузнецкая

Компания Addrea - это динамичная и инновационная IT-компания, лидер в области систем Digital Signage и комплексных интеграций «под ключ».

Мы создаём цифровые пространства, которые влияют на восприятие бренда, на поведение и эмоциональный опыт людей, превращая продукт клиента в интерактивные, визуально притягательные и технологичные пространства.

Накопленный опыт позволяет нам решать любые задачи, связанные с производством, поставкой и управлением сетью информационных дисплеев, Led экранов, аудиооборудования, видеостен, конференц-систем, видеоаналитики, дополненной и виртуальной реальности, интерактивных проектов, разработкой приложений и созданием видеоконтента.

Клиенты компании — это крупные международные и российские бренды, Fashion/Beauty ритейл, FMCG,салоны связи и операторы, рестораны быстрого питания, аэропорты, банки, супермаркеты, ПВЗ, АЗС, частный корпоративный сектор и многие др.

Наша миссия: создаем цифровое будущее!

Наши ценности: надежность, клиентоориентированность,командная работа,развитие, ответственность за результат.

Условия:
  • Стабильность - на рынке с 2007 года
  • Интересный продукт и крупные заказчики
  • Офис в центре Москвы (станции м. Павелецкая, Серпуховская, Добрынинская в 10 минутах)
  • Комфортный офис с кофе-поинтом
  • График работы 2/2 с 10:00 до 22:00 в офисе
  • Стабильные выплаты без задержек 2 раза в месяц
  • Возможность профессионального роста и развития
Обязанности
  • Оказание удаленной технической поддержки (1-я линия, дистанционная) действующим заказчикам;
  • Прием, регистрация, работа с заявками клиентов и их сопровождение в Service Desk системе;
  • Удаленная диагностика неисправностей с помощью ПО удаленного управления;
  • Коммуникация с заказчиками по техническим и организационным вопросам.
Требования
  • Опыт технического взаимодействия с компьютерным и сетевым оборудованием;
  • Знание базовых методов диагностики и решения технических проблем;
  • Понимание основ компьютерных сетей, работы сетевых протоколов и групповых политик;
  • Высокая обучаемость, навыки быстрой адаптации, способность работать в режиме многозадачности.
Будет плюсом
  • Опыт работы c LED оборудованием и специализированным ПО;
  • Опыт работы с ПО удаленного управления контентом;
  • Опыт взаимодействия с системами семейства Linux.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

85k

135k

60k

109k

200k


Адрес: Россия, Москва, Партийный переулок, 1к4
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 7 дней назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
до 90 000 ₽
... : В Ваши обязанности будет входить: Участие в съемках лекций в студии; Адаптация снятого материала; Техническая ... поддержка онлайн вебинаров; Помощь в проведении прямых трансляций; Каталогизация отснятого материала ... медицинской библиотеке и Фундаментальной учебной библиотеке Сеченовского Университета; Собственный офис поддержки ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ФГАОУ ВО Первый МГМУ им. И.М.Сеченова Минздрава России (Сеченовский Университет)ФГАОУ ВО Первый МГМУ им. И.М.Сеченова Минздрава России (Сеченовский Университет)
  • Москва
3 дня назад
130 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 27%
... мы находимся в активной стадии автоматизации наших процессов, поэтому мы ищем грамотного и активного специалиста ... и структура взаимодействия; Отношение в нашей компании к каждому сотруднику основано на честности и поддержке ... поддержка пользователей, развитие портала; Доработка портала под бизнес-процессы компании; Создание ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Корпорация «Сача»Корпорация «Сача»
  • Москва
2 дня назад
... верности маршрутизации, отработка обращений ушедших в цикл; консультационная и техническая поддержка ... технической поддержки Общества на соответствие процессу работы с обращениями, утвержденным Регламентом ... Требования: обеспечение консультационной и технической поддержки пользователей в сервис-деск по ПП и ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ГНИВЦГНИВЦ
  • Москва
7 дней назад
от 150 000 ₽
Выше средней на 36%
Вашими основными задачами будут: Обеспечивать бесперебойную работу, техническое сопровождение и устранение ... модификаций и версий МИС) Для нас важно: Более двух лет непрерывной работы в компании на должности специалист ... по МИС/ИС или сотрудник технической поддержки МИС/ИС или системный администратор МИС/ИС.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ЕвроонкоЕвроонко
  • Москва
14 дней назад
Мы заинтересованы в поиске специалистов с высокой квалификацией, а также рассмотрим начинающих. ... Обязанности: Консультация клиентов‚ осуществление технической поддержки по IP системам видеонаблюдения ... поддержки; Тестирование нового оборудования и переданного клиентами на диагностику; Участия в выставках ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании НПП БевардНПП Бевард
  • Москва
8 дней назад
от 142 000 ₽
Выше средней на 29%
... Специалист по технической поддержке пользователей Обязанности: Осуществление технической поддержки пользователей ... предприятия; Приём запросов от пользователей через ITSM систему, почтовый ящик, по телефону от пользователей; Техническая ... поддержка пользователей.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Аэроприбор-ВосходАэроприбор-Восход
  • Москва
месяц назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.