Специалист тех.поддержки 1С (ГПХ)

Задачи:

• Решение обращений от пользователей в рамках 2 линии поддержки 1С .
• Предоставление развернутых консультаций пользователям по возникающим вопросам.
• Работа с программами 1С: Зарплата и управление персоналом, ERP, нетиповые конфигурации компании.
• Адаптация и доработка конфигураций под нужды клиента.
• Опыт работы с хранилищем конфигурации.
• Умение оперативно читать и понимать программный код (синтаксис 1С, запросы).
• Решение инцидентов, умение выявлять ошибки в работе системы, реализовывать небольшие исправления самостоятельно в программный код и вносить предложения с подробным описанием по необходимой доработке.
• Создание нетиповых обработок, запросов для поиска и устранения возникающих ошибок.
• Администрирование пользователей и настройка прав доступа.
• Умение синхронизировать решения 1С с типовыми и нестандартными решениями.
• Опыт интеграции 1С со сторонними сервисами по API.
• Понимание настроек обмена данными и стабильной работы интеграций между 1С и внешними системами (через вебс сервисы).
• Умение исправлять ошибки в учёте, обнаруженные пользователями. Выявлять их причины.
• Навыки редактирования и создания новых печатных форм, отчётов и обработок.
• Опыт консультирования и предоставления рекомендаций по методологии ведения учёта в 1С.

Пожелания к кандидату:

• Готовность к активному общению с пользователями.
• Умение читать и править код.
• Опыт работы в технической поддержке пользователей 1С ERP/ разработке 1С.
• Знания 1С: Зарплата и управление персоналом/1С: Налоговый мониторинг.

У нас:

• Международная компания, лидер в сегменте питьевой и минеральной воды.
• Оформление по ГПХ ( с возможностью дальнейшего перехода в штат).
• График работы 5/2, удаленный график с 09:00 до 18:00 с плавающими выходными(СБ/ВС могут выпадать рабочими), чтобы перекрывать выходные дни и праздники, обязательные дежурства по графику.