Оператор-диспетчер

Условия работы:

- Оплачиваемое обучение
- Удаленная работа
- График 2/2 с 9:00 до 21:00

Требования:

- Доброжелательность
- Компьютер, проводной интернет, гарнитура

Обязанности:

- Приём звонков от клиентов (консультация по стоимости услуг, статусу заказа)
- Приём выездных заказов (согласование времени забора и доставки вещей) и составление маршрутного листа для водителей
- Коммуникация с клиентами в What’s up и Телеграм.
- Дополнительные согласования с клиентами по стоимости чистки (с внесением изменений в квитанцию клиента)
- Обзвон клиентов, просрочивших дату получения изделия
- Коммуникация с простыми запросами на почте (редко)