Менеджер по клиентскому сервису

Торговый Дом «ГАЛАД» – новая, амбициозная компания.
Ищем в свою команду внимательного, системного и надежного Менеджера по клиентскому сервису в сопровождение продаж, готовы рассмотреть кандидатов из г.Лихославль и Лихославльского района.

Чем предстоит заниматься (Обязанности):

• Сопровождать клиентов на всех этапах: от сбора документов до отгрузки и взаиморасчётов.
• Оформлять договоры, спецификации, счета и коммерческие предложения в 1С:УТ и 1С:Документооборот.
• Контролировать сроки поставок, кредитные лимиты партнёров, организовывать отгрузки.
• Взаимодействовать с производством, логистикой и другими отделами.
• Готовить отчёты, участвовать в планировании бюджета.
• Работать с рекламациями и возвратами (по регламенту).

Что мы ждем от кандидата (Требования):

• Высшее образование (желательно техническое или экономическое).
• Опыт работы не требуется – мы всему научим.
• Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel), 1С:УТ, 1С:Документооборот (КОРП) – базовые знания приветствуются.
• Грамотная устная и письменная речь, аккуратность в документах.
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение организовать своё время.
• Готовность работать в команде и быстро находить решения.

Что мы предлагаем (Условия):

• Зарплата: 52 200 руб. на руки + ежемесячная премия за выполнение KPI.
• Испытательный срок: 3 месяца с оплатой 100% оклада.
• График: 5/2, с 08:30 до 17:30.
• Оформление: по ТК РФ с первого дня, полностью «белая» зарплата.
• Рабочее место: офис г. Лихославль, ул. Первомайская, 51.
• Обучение: наставничество, доступ к внутренним базам знаний, курсы по продукту.
• Перспективы: рост до старшего менеджера или руководителя направления – мы поощряем карьерный рост.
• Корпоративная культура: дружный коллектив, поддержка инициатив, отсутствие «токсичности».