Менеджер по работе с клиентами

MAXIMUM — российская образовательная IT-компания, входящая в ТОП-5 на рынке образовательных технологий (EdTech) в сегменте детского образования и резидент Сколково.

• Помогаем школьникам поступать в колледжи и вузы;
• Создаем продукты на стыке сильной методической базы, цифровых решений, лучших преподавателей и настоящей заботы о будущем каждого ученика;
• Даем гарантии и отвечаем за результат и для клиентов и для сотрудников;
• С 2013 года мы подготовили более 450 000 учеников в различных форматах обучения и открыли более 60 филиалов;
• Находимся в точке существенного роста. Выход компании на новые рынки, а также вывод новых продуктов в ближайшее время окажут существенное влияние не только на развитие компании, но и на формирование рынка онлайн-образования в целом.

Ищем в свою команду менеджера по работе с клиентами, который разделяет наши ценности — честность, открытость и увлеченность сферой образования.

Почему именно мы:

• Мы не просто делаем мощный образовательный продукт, мы помогаем ученикам перешагнуть образовательные барьеры, развивать свои профессиональные навыки и достигать высоких результатов
• Каждый год компания интенсивно растет, так же быстро растут наши сотрудники
• У нас открытые коммуникации, мы любим креативные идеи и всегда готовы поддержать инициативу

МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:

• Грамотную устную речь и хорошие коммуникативными навыками;
• Умение общаться по телефону, слышать человека и доносить свои мысли;
• Внимание к деталям и готовность находить общий язык с детьми и родителями;
• Опыт необязателен, главное твой потенциал;
• Умение планировать свой день и расставлять приоритеты;
• И самое главное — желание помогать людям.

ЧЕМ ТЫ БУДЕШЬ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Станешь контактным лицом для наших клиентов (исходящие теплые звонки), будешь приглашать на дни открытых дверей и индивидуальные консультации;
• Сопровождать клиента от первого контакта до встречи с экспертом;
• Участвовать во внешних мероприятиях, проводимых компанией
• Отражать все взаимодействие с клиентом в CRM

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• уникальная система обучения и развития навыков и компетенций;
• сопровождение и наставничество от руководителя, на каждом этапе работы;
• фиксированный оклад 30 тыс. руб., совокупный доход от 50 тыс. руб.;
• Работа в центре города, в БЦ «Челябинск-Сити»
• график работы 5/2, с 11:00 до 20:00 – можно выспаться и не стоять в пробках.