Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Мебельная фабрика "Континент" - это не просто производство, это место, где рождается уют. 23 года на рынке – это гарантия стабильности и уверенности в завтрашнем дне.

Сейчас мы ищем менеджера по работе с клиентами в отдел контроля качества.Рассматриваем кандидатов с аналогичным опытом работы, а также без опыта, с обучением на рабочем месте.

Менеджер отдела контроля качества у нас:

- Принимает и оперативно обрабатывает рекламации, поступающие от клиентов;

- Взаимодействует со смежными подразделениями, собирает и анализирует информацию, выявляет причины возникновения претензий, определяет зону ответственности;

- Решает и урегулирует спорные вопросы с клиентами;

- Анализирует причины возникновения рекламаций, принимает меры по их предотвращению;

- Ведёт отчётность.

Что мы предлагаем:

- Работу в крупной, стабильной компании с отличной репутацией (97% сотрудников рекомендуют нас своим знакомым);

- Достойную и стабильную зарплату;

- Оформление по ТК РФ;

- Удобный график работы 08:30-17:00 (5/2, сб, вс - выходные);

- Корпоративный транспорт до дверей фабрики утром и вечером;

- Наставник на период обучения, помощь в адаптации;

- Рабочее место в просторном, комфортном офисе;

- Насыщенную корпоративную жизнь (дни пиццы, подарки сотрудникам, корпоративы, лотереи и т.д.).

Присоединяйся к нам и стань частью большой, дружной команды, которая дарит людям уют!

Откликайся!