Старший бизнес-тренер/Методолог

«Лучи» — это новая онлайн-страховая: простая, быстрая и честная.

Мы объединили страхование, медицину и IT, чтобы создать экосистему полезных сервисов. Так мы упрощаем жизни более миллиона людей по всей стране.

В основе нашей компании — собственная технологическая платформа. Единый ID пользователя связывает все продукты, делая клиентский путь удобным и понятным.

Мы задаём ритм, действуем решительно и работаем на другой скорости, чтобы быть лидерами на страховом рынке России.

Цифры говорят за нас:

>1 000 000 застрахованных клиентов
>400 компаний доверяют нам здоровье своих сотрудников
4,85 из 5 — оценка мобильного приложения
100% наших сотрудников влияют на результат
0 минут тратится на формальные встречи
На 100% вырос объём продаж за 2024 год
75% клиентов готовы рекомендовать нас

Сейчас мы усиливаем направление обучения и развития и ищем Старшего бизнес-тренера / Методолога, который возьмёт на себя полный цикл проектирования, запуска и оценки бизнес-ориентированных программ обучения для команды продаж — от анализа потребностей до измеримого результата на бизнес-показателях.

Чем предстоит заниматься:

• Разработка программ обучения «под ключ»: проектировать длительные программы — от структуры по модулям и методов обучения (кейсы, ролевые игры, симуляции, ИИ-тренажёры) до критериев оценки и трекинга прогресса

• Контент для внешней LMS: создавать и загружать интерактивный контент во внешнюю LMS — тесты, практические задания, сценарии, симуляции, видеоматериалы, а не только презентации и документы

• Проведение тренингов: проводить очные и онлайн-тренинги для менеджеров по продажам с использованием активных методов обучения

• Оценка эффективности обучения продаж: измерять результат обучения через обратную связь, тесты, практические задания и ИИ-тренажёры; замерять бизнес-показатели через 2–4 недели после обучения и готовить отчёты с рекомендациями

• Аудит и планирование: проводить аудит потребностей в обучении, анализировать существующие материалы и базу знаний, формулировать приоритеты на квартал с оценкой влияния на бизнес-показатели

• Взаимодействие с HR: согласовывать планы обучения с HRBP и HR-отделом, участвовать в программах адаптации и развития сотрудников

Что для нас важно:

• Опыт в обучении: от 3 лет в роли бизнес-/корпоративного тренера, опыт разработки программ обучения «под ключ» — от аудита потребностей до оценки эффекта

• Обучение продажам: опыт обучения менеджеров по продажам

• Длительные программы: опыт разработки длительных обучающих программ (минимум от 1 месяца, желательно — годовых курсов) и трекинга прогресса обучения по ним

• Внешняя LMS: опыт работы с внешней LMS-системой — загрузка, структурирование и разработка контента непосредственно под платформу (не только презентации и документы)

• Проектирование и метрики: умение формулировать цели обучения в формате SMART, строить метрики эффективности (модель Kirkpatrick, ROI)

• Бизнес-специфика: понимание бизнес-специфики, умение оценивать влияние обучения на бизнес-показатели и связывать учебные цели с реальными результатами подразделений

• Аналитика: навык чтения бизнес-показателей и карт KPI, умение переводить бизнес-задачи в учебные цели

• Методы обучения: владение активными методами обучения — кейсы, ролевые игры, симуляции, коучинг

• Коммуникации: опыт взаимодействия с руководителями подразделений, HRBP, умение договариваться о приоритетах и влиять на решения

• Самостоятельность: готовность работать автономно, искать решения и доводить задачи до результата в условиях высокого темпа

• Образование: высшее (психология, педагогика, HR, управление — желательно)

Будет плюсом:

• Опыт проведения тренингов для среднего и старшего управленческого звена

• Опыт внедрения LMS

У нас в команде:

• Формат работы на выбор - офис/гибрид
• ДМС «Лучи» для тебя и твоих несовершеннолетних детей через 3 месяца после начала работы + доступ к виртуальной клинике с первого дня работы
• Скидка на подключение к ДМС «Лучи» для родственников
• Страхование жизни после трех месяцев работы
• Страховой полис выезжающего за рубеж (ВЗР) для тебя и двух твоих родственников после трех месяцев работы
• Материальная помощь в значимых для тебя событиях
• Корпоративная программа лояльности BestBenefits

❤️ Ты будешь частью большого социально значимого дела. Мы реализуем амбициозную задачу — меняем рынок страхования и здравоохранения, действительно помогаем людям, и у нас это отлично получается.

И у тебя получится!