Удалённый помощник

О компании

DigitalWave — международная команда экспертов в сфере IT-аутсорсинга и SaaS-решений для малого и среднего бизнеса. Мы работаем полностью удалённо уже с 2018 года, объединив специалистов из более чем 12 стран. Наша миссия — дать предпринимателям инструменты для роста, автоматизации процессов и взаимодействия с клиентами без границ.

Наши ключевые ценности:

• Доверие и открытость в общении

• Постоянное развитие и обучение

• Забота о благополучии сотрудников

• Инновации и качество во всём, что мы делаем

В команде вы найдёте дружескую атмосферу, регулярные онлайн-встречи, бюджет на профессиональные курсы и ежегодные офлайн-ретриты в Европе или Азии.

Обязанности:

• Сопровождение переписки с клиентами: от получения запросов до передачи результата команде

• ️ Ведение общего календаря: планирование встреч, напоминания участникам

• Подготовка простых отчётов в Excel/Google Sheets по запросам менеджеров

• Поиск информации: сбор данных о потенциальных клиентах и партнёрах

• Первичная фильтрация входящих заявок и передача их ответственным специалистам

Требования:

• Уверенное пользование ПК, Интернетом и мессенджерами

• ️ Опыт работы с офисными приложениями (Word, Excel, Google Docs)

• ✍️ Грамотная письменная речь на русском языке

• ⏰ Ответственность, организованность и способность соблюдать дедлайны

• Готовность к общению с международной командой на английском (разговорный уровень)

Условия:

• Полностью удалённая работа из любой точки мира

• ⏱️ Гибкий график: 4–6 часов в день, согласованный с командой

• Конкурентная оплата: фиксированная ставка + ежеквартальные бонусы по KPI

• Бюджет на обучение и доступ к внутренним тренингам

• Онлайн-мероприятия, хакатоны и ежегодные выездные встречи команды

• ️ Корпоративный набор: ноутбук, плагин для видеоконференций и полезные инструменты для работы