Супервайзер (линия 122)

от 31 000 ₽


Обязанности:
  • Управление деятельностью команды операторов;
  • Мониторинг показателей работы операторов;
  • Анализ КПЭ и мотивация персонала на достижение поставленных целей;
  • Дообучение действующих операторов, адаптация новых операторов, контроль качества звонков.
Требования:
  • Опыт работы в call-центре;
  • Хорошее владение Excel, Word, работа с электронной почтой (MS Outlook);

  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Организационные навыки (организационная осведомленность);
  • Умение работать в команде.
Условия:
  • Стабильная белая заработная плата;
  • Обучение и конференции за счет компании;
  • Ежемесячные бонусы от оклада по итогам работы;
  • Дружный и отзывчивый коллектив, готовый прийти на выручку новому сотруднику;
  • Официальное трудоустройство (запись в трудовую книжку);
  • Возможности профессионального и личностного роста.


Поделиться:

Опубликована 2 дня назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.