Менеджер по работе с клиентами / Финансовый консультант

О нас и продукте:

Мы — динамично развивающаяся компания в сфере юридического консалтинга. Наше ключевое направление — восстановление кредитной истории. Мы помогаем людям решать финансовые проблемы, используя продукт с высоким спросом и понятной ценностью «Банкротный доктор» . Мы не работаем с «холодным» рынком — в вашем распоряжении будет тёплая база клиентов, которым уже нужна наша помощь.

Кого мы ищем?

Мы ищем сильного менеджера, который не просто консультирует, а системно доводит клиента до результата. Для нас важно, чтобы вы умели продавать через ценность, понимали финансовые продукты и хотели влиять на свой доход. Мы предлагаем не просто работу, а возможность стать ключевым специалистом в своём деле .

Что вам предстоит делать:

• Работа с клиентами «под ключ»: Вы будете сопровождать клиента от первого контакта до самого результата, становясь его главным экспертом и партнёром.

• Продажи: Работа с текущей базой (выявление потребностей, презентация услуги, заключение договоров) и привлечение новых клиентов (входящий поток, рекомендации) .

• Консультирование: Объяснять клиентам сложные финансовые вопросы простым и понятным языком, помогать в оформлении банковских продуктов (карты, рассрочки).

• Документооборот: Подготовка и отправка заявлений в профильные ведомства, ведение клиента на всех этапах восстановления кредитной истории.

• Администрирование: Ведение CRM-системы и отчётности по сделкам.

Требования к кандидату

Мы рассматриваем как опытных специалистов, так и начинающих юристов!

Опыт и знания:

• Опыт работы: Приветствуется опыт в банковской сфере, МФО, финансовом консалтинге или других сферах, связанных с продажами .

• Начинающие юристы: Мы готовы рассмотреть выпускников юридических факультетов, которые хотят развиваться в финансовом праве и работе с клиентами.

• Понимание: Будет плюсом понимание процессов кредитования, кредитной истории, способов урегулирования задолженностей.

Навыки:

• Навык выявления потребности и работы с возражениями .

• Умение выстраивать доверие и вести клиента в долгом цикле сделки.

• Финансовая грамотность и способность объяснять сложные вещи простым языком.

• Уверенное владение ПК: CRM-системы, офисные программы (Word, Excel, Google Docs), мессенджеры и почта.

Личные качества:

• Проактивность и инициативность.

• Ответственность за результат клиента.

• Стрессоустойчивость и умение работать со «сложными» кейсами.

• Системность и внимательность к деталям.

• Эмпатия и высокий уровень коммуникации.

Условия работы

• Стабильный доход: Оклад + бонусы, возможность влиять на свой доход через результат .

• Работа с базой: Мы предоставляем тёплую базу клиентов — не нужно заниматься холодными продажами.

• Понятная система: Чёткая система работы, обучения и сопровождения клиентов.

• Оформление: Официальное трудоустройство или договор ГПХ на выбор.

• График: 5/2 в комфортном для вас диапазоне (с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00).

• Место работы: Современный офис в центре Хабаровска (Павловица, 13).