Руководитель операционных процессов (администратор торгового зала)

Руководитель операционных процессов в сеть торговых центров METRO Cash&Carry

Обязанности:

• Управлять операционными процессами и персоналом в течение дежурной смены;
• Организовывать работу сотрудников Торгового центра и представителей подрядных организаций, осуществлять регулярный контроль работы;
• Контролировать загрузку работы касс, принимать решения о перераспределении сотрудников между кассовой зоной и торговым залом;
• Подтверждать изменения цены на кассе;
• Контролировать возврат товара;
• Решать возникающие ситуации в Торговом центре в течение смены;
• Обеспечивать эффективность и качество процессов пополнения товара и управление товарным запасом;
• Обеспечивать эффективность и качество процессов приемки товара и отгрузки товара профессиональным клиентам (HRC, TRD, Fasol, SCO) через канал Доставка.
• Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов на кассовой зоне, контроль соблюдения финансово-кассовой дисциплины.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в крупных сетях на аналогичной должности от 2 лет.
• Организаторские способности;
• Способность быстро принимать решения;
• Умение работать в режиме многозадачности.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• "Белая" заработная плата;
• Сменный график работы 5/2, продолжительность смены - 8 часов;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Полис ДМС, возможность прикрепить родственников к корпоративному тарифу;
• Страхование от несчастного случая и болезней;
• Компенсация питания в корпоративной столовой;
• Дополнительные дни оплачиваемого отпуска, доплата по листам нетрудоспособности;
• Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании.
• Декретная ставка

Если Вы готовы работать в команде единомышленников и поддерживать дух предпринимательства, то мы будем рады получить Ваше резюме.