Специалист технической поддержки (1-ая линия)

По договоренности


Обязанности:
  • прием звонков, регистрация и маршрутизация обращений пользователей;
  • консультирование пользователей о порядке оформления заявок;
  • решение обращений технического характера по проблемам работы с офисным ПО, внутренним ПО;
  • взаимодействие со специалистами 2-ой линии поддержки.
Требования:
  • ​​​желателен опыт работы в подразделениях технической поддержки;
  • опыт работы с любой системой Service Desk будет преимуществом;
  • базовые знания операционных систем: Linux, Windows;
  • общее понимание об администрировании локальных сетей;
  • грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Адрес: Россия, Самара, проспект Кирова, 391А
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 8 дней назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
46 822 - 62 430 ₽
... Специалист 1 категории группы биллинга Обязанности: Работа с юридическими лицами в очном и дистанционном ... компания Дополнительные премии Удобная транспортная развязка (рабочее место на Гагарина 22, строение 1) ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СамарагорэнергосбытСамарагорэнергосбыт
  • Самара
24 дня назад
от 113 000 ₽
Выше средней на 42%
... банковскими продуктами • взаимодействовать с другими подразделениями и партнерами для оказания всесторонней поддержки ... Требования Мы ждем, что ты: • специалист с высшим образованием в сфере финансы, экономика или банки • ... вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера • гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/ ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СБЕРСБЕР
  • Самара
2 дня назад
... власти по вопросам работы с сегментом «Региональный госсектор», организация GR-активностей Требования специалист ... подходящие кредитные решения будет плюсом опыт работы в банке с кредитованием корпоративных клиентов от 1 ... вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/ ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СБЕРСБЕР
  • Самара
2 дня назад
от 135 000 ₽
Выше средней на 69%
Меня зовут Юлия Смахтина, я являюсь HR-специалистом ГК "Компания Деликатесофф". ✅️ Мы ищем Эксклюзивного ... продажам и контролю за ДЗ. 🔹️ Планы абсолютно реально выполнимые. 🔹️ Нам не интересен человек на 1- ... С уважением, HR-специалист, Юлия Смахтина.
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Компания ДеликатесоффКомпания Деликатесофф
  • Самара
2 дня назад
от 86 800 ₽
Выше средней на 9%
Требования специалист со средним профессиональным образованием и выше опыт работы в сфере активных продаж ... вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/ ... работы в компаниях: Россельхозбанк, Росбанк, Совкомбанк, ГазпромБанк Яндекс, Ozon, Wildberries, Деловые Линии ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СБЕРСБЕР
  • Самара
8 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.