Менеджер по логистике / Коммерческий менеджер / Менеджер по работе с клиентами (экспедиция, B2B)

Коммерческая роль с понятными задачами и измеримым результатом.

Что вы будете делать (по‑честному, без “воды”)

1) Текущие клиенты — ваш главный фокус

• Быстро погружаться в базу, понимать, где деньги лежат уже сейчас.
• Развивать действующих клиентов: новые направления, увеличение частоты, расширение услуг.
• Договариваться с ЛПР, удерживать клиента не “скидкой”, а скоростью + качеством + сильной экономикой.
• Работать в связке с операциями, чтобы клиент реально получал сервис, а вы — повторные отгрузки.

2) Новые клиенты — системно и в цифрах

• Поиск/привлечение: холодные и тёплые контакты, возвращение “спящих”, вход в новые компании.
• КП, переговоры, договор, запуск первых перевозок, вывод на регулярность.
• Ваша задача — не просто “привести лид”, а сделать клиента рабочим.

3) Торговые площадки и тендеры — как инструмент роста

• Мониторинг, участие, подготовка заявок, сопровождение до результата.
• Умение отличать тендер “в минус” от контракта, который можно выиграть и заработать.
• Быстро собирать вводные, считать, подаваться, отстаивать условия.

4) Ставки и рынок — без этого не взлетим

• Актуальные ставки по направлениям и сезонности.
• Понимание ставок под разные типы подвижного состава (то, с чем вы реально работали: тент/реф/изотерм/контейнер/трал и т.д.).
• Умение считать экономику сделки: маржа, дополнительные расходы, риски, простои.

5) Лидерство и рост

• Вы не обязаны быть “начальником”, но важно уметь вести за собой: договориться, организовать, дожать до результата.
• Рост до руководителя группы/подразделения в СПб — реальный, если вы показываете цифры и влияние на результат.

Кого мы точно хотим (чёткий портрет)

Нам нужен человек “из поля”, который уже делал эту работу руками.

Обязательно:

• Опыт в экспедиции/логистике B2B (не просто продажи, а именно перевозки/экспедирование).
• Опыт ведения текущих клиентов + рост объёмов/маржинальности.
• Опыт привлечения новых клиентов (реальные кейсы, не “работал с входящими”).
• Положительный опыт торговых площадок/тендеров (участвовали и умеете делать результат).
• Актуальная экспертиза по ставкам и умение быстро собрать КП.

Плюсом будет:

• Кейсы “выиграл/запустил/масштабировал”, “вернул клиента”, “вытащил маржу”.
• Опыт наставничества/управления небольшой командой.

Как мы поймём, что вы успешны (прозрачные критерии)

• Есть рост по текущим клиентам (объём/маржа/частота).
• Появляются новые клиенты и они становятся регулярными.
• По торговым площадкам есть результат и экономика, а не просто “подавались”.
• Скорость реакции: запрос → ставка/КП → переговоры → сделка → запуск.

Что мы предлагаем

• Оформление по ТК РФ.
• Оклад + % (сильный верх, обсуждаем по вашему уровню).
• Корпоративная связь.
• Современный офис рядом с м. Василеостровская.
• Адекватная внутренняя связка с операциями/документами — чтобы вы концентрировались на коммерции.

Ключевые навыки

• B2B продажи (логистика/экспедиция)
• Ведение и развитие текущих клиентов (Account Management)
• Привлечение новых клиентов (активные/холодные продажи)
• Торговые площадки, тендеры, торги
• Расчёт ставок, ценообразование, знание рынка перевозок
• Переговоры с ЛПР/первыми лицами
• Коммерческие предложения, договорная работа
• Аналитика маржинальности, экономика сделок
• CRM, TMS
• Лидерство, мотивация, управление задачами/мини‑командой, KPI