Тайный покупатель

Ищем ответственных исполнителей для проведения исследования клиентского пути на сайтах и в приложениях финансовых компаний.

Необходимо пройти полный цикл клиента: регистрация на сайте, подача заявки, оформление услуги и проверка дополнительных сценариев (страховки, подписки, обращение в поддержку). Весь процесс нужно подробно документировать: делать скриншоты, фиксировать тайминги и собирать данные в отчет.

Ключевые условия:

1. Компания полностью компенсирует все затраты по оформленным услугам (включая комиссии и проценты) на основе вашего отчета, а также выплачивает фиксированное вознаграждение за каждый пройденный сценарий (сайт).

2. Мы работаем официально, заключаем договор (ГПХ, Самозанятость, ИП).

3. Особенность задачи: возможно получение рекламных звонков/смс от проверяемых сервисов в будущем и временное снижение вашего кредитного рейтинга (скоринга).

Требования к исполнителю:

• Отсутствие текущих просрочек и серьезных проблем с кредитной историей.

• Наличие смартфона или компьютера (iOS или Android).

• Внимательность, техническая грамотность (умение делать скрины, запись экрана, заполнять таблицы).

Формат работы: Проектный, загрузка волнами раз в 2–3 месяца. За одну итерацию нужно будет проверить 3–5 сайтов.