Управляющая/управляющий стоматологической клиникой

Основные обязанности:

• Персональное сопровождение и координация лечения премиальных пациентов (встреча, сопровождение, контроль удовлетворённости на всех этапах);

• Полный административный контроль клиники: работа с персоналом, графиками, внутренними регламентами, контроль сервиса и стандартов;

• Обеспечение бесперебойной работы клиники (закупки, логистика, взаимодействие с подрядчиками, контроль чистоты, охраны и т.д.);

• Ведение отчетности и взаимодействие с главными специалистами клиники;

• Выполнение личных и деловых поручений руководителя;

• Участие в стратегическом развитии и повышении уровня сервиса.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной позиции (управляющий, офис-менеджер, администратор в премиальной сфере услуг или медицине) от 3 лет;

• Опыт обслуживания VIP-клиентов — обязательно;

• Высокий уровень ответственности, лояльность, системность, стрессоустойчивость;

• Развитые управленческие и коммуникативные навыки;

• Знание стандартов премиального сервиса;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Уверенный пользователь ПК (CRM, 1С, офисные программы).

Будет преимуществом:

• Опыт работы в частной медицине (стоматология, эстетическая медицина);

• Высшее образование (предпочтительно в сфере управления, сервиса, медицины);

• Владение английским языком на разговорном уровне

Мы предлагаем:

• Работа в команде профессионалов в современной премиальной клинике;

• Комфортный офис и атмосфера высокого уровня сервиса;

• Возможности карьерного роста;

• Корпоративные бонусы и обучение.

ЗП: оклад+ бонусная система

Отклики рассматриваем только с фото + сопроводительное письмо