Менеджер колл-центра

от 100 000 ₽


Здравствуй, дорогой Кандидат!

Компания ООО "Техкомплектация-Е" образована в 2002 году. Предприятие занимает производственную площадь более 3 000 кв. м. и специализируется на производстве всех видов грузоподъёмных строп, предназначенных для подъёма, перемещения и крепления различных грузов, данная продукция выпускается под торговой маркой GROSCO - также компания занимается продажей стального каната отечественных производителей: АО "Белорецкий Металлургический Комбинат", АО "Северсталь-Канаты".

Менеджер колл-центра работающий с холодными клиентами, занимается активными продажами, привлечением новых клиентов и генерацией лидов через телефонные звонки. Его задача – заинтересовать потенциального покупателя, презентовать продукт и передать в отдел продаж.

Обязанности:

  • Изучение базы данных клиентов (сегментация по нише, географии, потребностям).

  • Анализ продукта, владение скриптом продаж.

  • Проверка работоспособности оборудования (гарнитура, CRM, софт для звонков).

  • Установление контакта: представление компании, вежливое приветствие.

  • Выявление потребностей: вопросы для понимания боли клиента.

  • Презентация продукта: кратко и убедительно, с акцентом на выгоды.

  • Отработка возражений (цена, отсутствие потребности, доверие).

  • Передача лида в отдел продаж.

  • Использование заранее подготовленных ответов на частые отказы.

  • Аргументированное убеждение без навязчивости.

  • Фиксация причин отказа для анализа и улучшения скриптов.

  • Внесение данных о звонках (статус, комментарии, следующая дата контакта).

  • Сегментация клиентов: "горячие", "теплые", "холодные".

  • Отчеты по количеству звонков, конверсии в продажи.

Требования:
  • Грамотная речь.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Ведение переговоров, заключения договоров.
Условия:
  • Трудоустройство согласно ТК РФ.
  • Работа в крупной, стабильной компании.
  • Своевременная заработная плата.
  • Прозрачную систему мотивации, в которой ваш доход зависит только от вас. Без потолка по зарплате. Доход обсуждается по итогам собеседования
  • График работы 5/2 с 8:30 до 17:00 (суб, вск выходной.)
  • Корпоративное обучение, наставничество, полное обучение продукции.
  • Оборудованное обеденная зона, кафе в шаговой доступности.
  • Дружный, веселый коллектив.
  • Бесплатная парковка.


Поделиться:

Опубликована 3 дня назад

Вакансия в подборках

  1. Менеджер
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.