Менеджер по работе с клиентами и интернет-продажам

ООО «National Group Textile» (NG TEX – крупный производитель и поставщик одежды из Бангладеш).

О КОМПАНИИ: Группа компаний на рынке более 20 лет, стартап в сфере fashion с 2022 года, начало развития активных продаж с 2024г, штат 50+ человек. Большой товарный запас по категориям мужская и женская одежда в сегменте средний, средний +капсульные сезонные коллекции, собственное производство в Бангладеш.

Web: http://ngtex.ru; http://miamania.ru

Обязанности:

1. Сопровождение продаж интернет-сайта:

• консультирование покупателей интернет-магазина, телефон, соц. сети, почта.
• обеспечение необходимого товарного запаса на складе интернет-магазина;
• формирование заказов на сборку и отгрузку клиентских заказов (в интернет-магазине) и передачу их в курьерские службы;
• ведение карточек товара на сайте магазина;
• участие в управлении маркетинговыми акциями, распродажами; контроль за их исполнением;

2. Работа с коллекцией и работа с образцами:

• поддержание установленного формата презентации коллекции в шоу-руме;
• приём, учёт в 1С, хранение и списание образцов;

3. Работа с товарным запасом на складе:

• подготовка сопроводительных документов, спецификаций;
• взаимодействие со складом, отправка технических заданий на склад на сборку заказов;
• оформление возвратов товаров на склад (от онлайн-площадок, от клиентов);

4. Сопровождение оптовых продаж:

• взаимодействие с клиентами по сопровождению заказов;
• формирование документов на отгрузку и реализацию;
• работа со свободным складом: анализ продаж и остатков;
• контроль отчётности от комиссионеров;
• взаимодействие с транспортными компаниями, курьерскими службами доставки;

• Высшее или среднее профессиональное образование; или опыт работы от 1,5-2-х лет в компаниях на позиции бухгалтера, операциониста или менеджера интернет-магазина; ассистента или координатора отдела продаж;
• Опыт работы в 1С УТ 11 на уровне уверенного пользователя;
• Компетентное владение: Excel, Word;
• Опыт работы с документооборотом по реализации, передачи на комиссию, сверок с покупателями;
• Пунктуальность, дисциплинированность, высокая чёткость и самоорганизованность в работе, способность к работе в режиме многозадачности, эмпатия, коммуникабельность, честность, усидчивость.

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, в пятницу сокращенный на 1 час рабочий день.
• Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц, полностью "белая". Премия по итогам продаж за сезон (после исп. срока)
• Офис находится в 7 мин от ст. м. Беговая (корпоративный транспорт).