Инженер сопровождения интеграционного эквайрингового оборудования

Обязанности :

• Реализация интегрированных кассовых решений (INPAS, PBF Group и др.);
• Выезд на ТСП для внедрения, настройки и сопровождения ИКР, а также устранения инцидентов на стороне клиента, включая командировки по РФ;
• Анализ логов ИКР POS-терминального оборудования;
• Формирование и согласование технических заданий для инженерной команды;
• Разработка и утверждение инструкций по выполнению подключения нового оборудования;
• Координация действий инженеров и разработчиков при реализации сложных интеграционных проектов;
• Выполнение функций третьей линии технической поддержки (L3), решение нестандартных технических ситуаций.

Требования :

• Высшее техническое образование (информатика, электроника, телекоммуникации, банковская сфера);
• Опыт работы с эквайринговыми системами и оборудованием POS-терминалов минимум 3 года, включая опыт участия в проектах интеграции или аналогичные обязанности;
• Экспертные знания архитектуры и принципов работы современных банковских платёжных экосистем;
• Навыки подготовки технической документации, составления детальных технических заданий и инструкций;
• Практический опыт настройки и диагностики сложного банковского оборудования (терминалы, устройства считывания карт и пр.) и в т.ч. кассового ПО и контрольно-кассовой техники;
• Умение решать сложные технические проблемы самостоятельно, готовность брать ответственность за принятые решения;
• Работа в мультизадачных проектах. Готовность регулярно повышать квалификацию и осваивать новые технологии.