Специалист чат-поддержки

Отдел поддержки пользователей строительного холдинга Setl Group ищет в команду специалиста чат-поддержки. Если у вас есть аналогичный опыт работы, и вы всегда строго соблюдаете правила русского языка, смело откликайтесь на вакансию

Обязанности:

• Приём обращений и консультация пользователей по работе мобильного приложения для клиентов компании
• Письменная помощь по типовым проблемам, связанным с работой мобильного приложения
• Работа в программе учета заявок Kaiten
• Передача на вторую линию сложных заявок и контроль их исполнения

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ

• ДМС с услугой телемедицины, офисным врачом после испытательного срока и корпоративный психолог
• Компенсация питания
• Возможность профессионального развития и карьерного роста
• Комфортабельный офис бизнес класса на набережной в 10-ти минутах от станции метро Чёрная Речка (работа в офиса)
• График работы с 5/2 с 9 до 18 ч.