Администратор отдела сопровождения

Компания «СИТЕК» является официальным партнером фирмы «1С». Мы специализируется на разработке, внедрении и сопровождении инновационных решений на базе продуктов "1С". Также оказываем консультационную поддержку и проводим обучение специалистов.

Наша команда представлена специалистами из десятков различных российских городов - от Калининграда до Красноярска и, даже в Испании и Белоруссии! Мы активно общаемся в рамках корпоративных чатов, поддерживая связь и создавая приятную атмосферу.

СИТЕК сегодня это:

• 200+ успешно реализованных проектов.

• 300+ профессиональных сотрудников по всей России.

• 16 лет на рынке IT.

• более 410 довольных клиентов.

Отдел сопровождения направления комплексных проектов компании СИТЕК специализируется на работе с крупными клиентами и сейчас находится в поисках Администратора.

Задачи, с которыми предстоит работать: (что делать?)

• Работа в 1С:ERP и 1C:ITILIUM с клиентами отдела сопровождения.

• Ежедневная проверка оплат и подготовка счетов.

• Организация отправки документов на оценку и обновление ПО.

• Оперативное реагирование на телефонные обращения и информирование исполнителей.

• Мониторинг сроков и пролонгация договоров, контроль подписания.

• Регистрация новых клиентов в учётных системах.

• Контроль состояния и согласование пролонгаций по абонентским договорам.

• Выгрузка и согласование ЛУРВ (26 числа каждого месяца), отправка клиенту после внутреннего согласования.

• Помощь в оформлении шаблонных договоров и писем.

• Работа с ЭДО: отправка документов, контроль подписания, контроль задач.

• Выполнение смарт-задач и контроль сроков через Битрикс24.

Для нас важно:

• Опыт работы в системе 1С.

• Умение работать в режиме многозадачности.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня в аккредитованную IT-компанию.

• Возможность работы в комфортном и современном офисе Ижевска.

• Удобный формат работы на выбор (офис, гибрид).

• Скидку в спортивный комплекс Аксион на занятия спортом.

• Возможность делиться экспертизой – выступать на внешних и внутренних митапах и конференциях.

• Яркую корпоративную жизнь – совместные путешествия, праздники, тимбилдинги, клуб путешественников.

• Зарплату, соответствующую опыту и навыкам, прозрачную систему мотивации.

• Профессиональное развитие и обучение (содействие в получении сертификатов 1С).