Инженер по сопровождению

По договоренности

Команда сопровождения продуктов кластера Клиентского опыта в поиске коллеги.

сопровождение АС в промышленных и тестовых средах: 2-я линия поддержки
выявление, планирование, устранение рисков/проблем в работе
управление IT-процессами с помощью ITSM
мониторинг АС (приложение) в производительности, надежности и бесперебойной работы
координирование работы дежурной смены и 1-й линии поддержки
участие в сопровождении релизного цикла АС (ПСИ, установка релизов)
выявление неисправности, работа с инцидентами на промышленных и тестовых средах (анализ модульных и серверных логов, выполнение запросов к БД.

опыт работы в сфере ИТ - от 2 лет
умение читать логи приложений и проводить первичную диагностику ошибок
опыт администрирования СУБД: понимание устройства и работы PostgreSQL, умение написания запросов к БД разного уровня сложности
иметь представление об архитектурах приложений, интеграционных взаимодействиях, шлюзовых решениях
опыт работы с инструментами DevOps: Jenkins, Nexus
знание ITSM
опыт сопровождения высоконагруженных приложений и поддержки серверных ОС семейства Linux (опыт работы с командной строкой, уверенный пользователь)
понимание принципов DevOps, цикла разработки, внедрения и сопровождения ПО

работу в современном офисе в г. Казань (IT-парк им.Б.Рамеева)
возможность выбрать удобный график – офис/гибрид
ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Опубликована 2 дня назад