Менеджер клиентского сервиса и продаж

В основе вашей работы лежит создание уникального гостевого опыта в санатории «Радуга». Вы будете первым лицом, с которым наши гости взаимодействуют, создавая положительное впечатление с самого первого контакта.

Ваша роль многогранна и включает в себя:

-Многоканальная коммуникация: Вы будете поддерживать связь с гостями через все доступные каналы: телефон, формы обратной связи, обеспечивая оперативный и качественный ответ на все запросы.
-Искреннее гостеприимство: Вы будете проводить ежедневные экскурсии по санаторию, знакомить новых гостей с инфраструктурой санатория

- Поддержка гостей в дни больших заездов, своевременный ответ на возникающие вопросы
-Вы будете осуществлять обзвоны гостей после выезда для сбора обратной связи и поздравлять их с Днем рождения.
-Осуществление рассылок

Ваши качества:
- Вы — опытный пользователь ПК.
-У вас грамотная речь. Вы умеете легко устанавливать контакт и находить подход к каждому гостю

- Вы доброжелательны, ответственны и инициативны. Работа в сфере гостеприимства — это ваше призвание. Ваша энергия и желание радовать людей — наш главный приоритет!

Мы предлагаем:
- график работы: 5/2 с 08:00 до 17:00 (пятница до 15:00)
-стабильная заработная плата, выплачиваемая дважды в месяц
-дружелюбный и сплоченный коллектив, в котором всегда готовы поддержать и помочь

-корпоративные тарифы на услуги санатория