- Работа в Уфе
- Промышленность, производство
- Менеджер по качеству
- Менеджер по качеству
Менеджер по качеству
от 50 000 ₽
Крупная мебельная компания ABC-HOME - это14 лет опыта на рынке, 5 салонов по РБ , а также оптовые продажи, десятки тысяч довольных клиентов, более 20 надежных поставщиков, более 130 000 подписчиков в соцсетях (Instagram, Vk, YouTube), свой интернет-магазин.
Обязанности:
Приём и оперативная обработка обращений по поступающей рекламации;
- Связь с клиентом по телефону / whatsapp / эл. почте. Полное ведение до решения ситуации;
- При необходимости, оформление возвратов и обменов товара;
- Обзвон клиентов с целью оценки удовлетворенности качеством обслуживания;
- Работа с отзывами.
- Требования: Умение работать с негативом;
- Клиентоориентированность;
- Опыт работы в отделе сервиса или с клиентами.
- Условия: Официальное трудоустройство с полным соц.пакетом;
- График работы с 10-00 до 19-00 либо готовы рассмотреть с 09-00 до 18:00
- Заработная плата оклад 40 000руб+ KPI (совокупный доход от 50 000руб);
- Подарки, бонусы, премии за результат;
- Адаптация производится с личным наставником;
- Карьерный рост. Если есть амбиции и желание расти, мы поможем;
- Скидки для сотрудников на продукцию компании.
- Если Вы почувствовали, что Вам интересна наша работа, смело откликайтесь на нашу вакансию. Вы - именно тот, кто нам нужен
Поделиться:
Опубликована 9 часов назад