Руководитель офиса (контактный центр)

Открываем новый офис в вашем городе!
Требуется инициативный сотрудник с опытом работы

Основной функционал:

Организация эффективной работы команды для достижения ключевых показателей проекта;
Анализ эффективности работы каждого сотрудника, выдача обратной связи, работа с мотивацией и индивидуальным развитием подчиненных;
Контроль трудовой дисциплины, распределение смены и нагрузки в зависимости от численности группы;
Внедрение новых процедур и методов в работу группы;
Ведение отчетности проекта в CRM и Excel, умение работать с формулами;
Ведение табеля, расчет заработной платы, взаимодействие со смежными подразделениями.

Требования:

Опыт работы в контактном центре будет преимуществом;
Опыт работы в продажах будет преимуществом;
Опыт руководящей работы более полугода;
Ответственность, дисциплинированность;
Аналитический склад ума, умение работать с большим объемами информации, многозадачность
Уверенный пользователь Excel, умение работать с формулами

Условия:

График работы: 5/2, 9:00-18:00;
Официальное трудоустройство;
Белая заработная плата: оклад + ежемесячная премия (выплаты 2 раза в месяц);
Возможны командировки в Воронеж;
Работа в благоустроенном офисе
За приведенного друга в компанию денежное вознаграждение и участие в розыгрыше призов - с нами ты можешь дополнительно зарабатывать;
Творческие вечера для сотрудников компании - мы весело проводим время вместе;
Оборудованная зона для приема пищи - тебе не нужно будет искать место для обеда.

Более подробная информация по телефону

Откликайся на вакансию и начни свою карьеру вместе с нами!