Руководитель отдела продаж в Медицинский центр

Обязанности:

• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, анализ и повышение эффективности маркетинговых активностей, конверсии и лояльности пациентов клиники.

• Активное взаимодействие с врачами, ассистентами, маркетологами, руководством с целью повышения лояльности пациентов, конверсии

• Подбор, организация, обучение и контроль работы персонала

• Контроль качества обработки входящих звонков через систему Mango Office
• Анализ источников обращений пациентов с использованием площадок CallTouch, Mango Office
• отслеживание полного цикла пациента: от клика по рекламе (источники трафика)→ звонок/заявка → запись → приход → оплата;
• Подготовка отчетов (раз в неделю, в месяц) с привязкой к источникам трафика

​​​​​​​Требования:

• Навыки аналитики и сбора данных;
• Опыт работы с системами коллтрекинга (CallTouch, Mango Office) и CRM;
• Умение анализировать данные в CallTouch, Mango Office (источники звонков,
• конверсии, эффективность рекламы в разных каналах);
• Навыки работы с UTM-метками для корректного учета рекламных каналов;
• Навыки коммуникации и стрессоустойчивость.
• опыт работы в медицине
• способность добиваться результата
• навыки формирования командной работы
• работа в режиме многозадачности
• НЕ КОНФЛИКТНЫЙ ХАРАКТЕР
• СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ

Условия:

• работа по ТК РФ
• высокие премии за результат