Ведущий менеджер по маркетингу / Руководитель отдела маркетинга

Devino Telecom – международная телекоммуникационная компания, лидер рынка автоматизации персонализированных коммуникаций. Основана в 2005 году. По результатам исследования Аналитического центра РАЭК, Devino Telecom признана лидером среди поставщиков SMS-информирования в сегменте Retail. Среди наших клиентов крупнейшие торговые сети, банки и государственные компании, такие, как Эльдорадо, М.Видео, Банк УРАЛСИБ, Почта России, MaryKay, kari, Modis, Техносила, Adidas, Tervolina и многие другие.

Возможности инфраструктуры Devino Telecom по скорости и надежности приближаются к мощностям операторов «Большой четверки». Мы предоставляем сервис в режиме 24/7 с высочайшим уровнем доступности. В среднем за месяц наша платформа обрабатывает около 1 миллиарда сообщений. У нас накоплен большой опыт в построении высоконагруженных сервисов с использованием современных технологий.

В настоящий момент мы ищем к себе опытного маркетолога, который поможет нам выстроить системные коммуникации с клиентами, укрепить позиции компании на рынке и превратить наши технологические преимущества в понятные и продающие истории для бизнеса.

Обязанности:

• Реализация маркетинговой стратегии компании с фокусом на B2B-сегмент (Retail, e-commerce, банки);
• Управление маркетинговым бюджетом и контроль ROI по каналам продвижения;
• Проведение анализа рынка, конкурентной среды и исследований клиентского опыта (CJM);
• Регулярный сбор и анализ CSI / NPS, формирование планов по повышению удовлетворённости клиентов;
• Развитие внешнего CRM-club: коммуникация с ключевыми клиентами, презентация новых технологий, работа над удержанием аудитории;
• Организация и проведение собственных мероприятий для клиентов;
• Администрирование корпоративного сайта (SEO, контекстная реклама, поисковое продвижение);
• Создание макетов email-рассылок для клиентов по внутренним изменениям (технические обновления, тарифы, сервисные уведомления);
• Подготовка кейсов и статей на основе интервью с клиентами;
• Разработка презентационных материалов и предпродажных предложений для потенциальных клиентов;
• Координация работы подрядчиков по развитию платформы, а также работы разработчиков, дизайнеров и других исполнителей.

Требования:

• Владение методами продвижения сайтов;
• Опыт работы с аналогичным функционалом от 3-х лет в технологической компании (IT/телеком/e-commerce);
• Умение взаимодействовать с подрядчиками – оптимизация условий, постановка задач, контроль сроков, результата и качества работы;
• Знание английского языка от Upper Intermediate (технический + деловая переписка) – желательно;
• Опыт развития SMM-каналов – желательно.

Пожелания к кандидату:

• Личные качества: гибкость, умение генерить новые идеи, самостоятельность, умение работать в команде;
• Умение измерять эффективность маркетинговых инструментов и активностей;
• Развитые аналитические способности и логическое мышление;
• Навыки координации работы команды;
• Понимание верстки, html, CSS, UI/UX.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Своевременная конкурентная белая оплата труда;
• Гибридный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00. Пн-чт - офис, пт - удаленно;
• Расширенный полис ДМС для сотрудников, включая стоматологию (после успешного прохождения испытательного срока);
• Новый комфортный офис в 1мин от м. Менделеевская.
• Сплоченная и душевная команда профессионалов, которая помогает, поддерживает и способствует развитию!
  
  Присоединяйтесь!