Специалист технической поддержки

По договоренности

СПУТНИК-Персонал

Зеленоград

Крюково
Малино

⚡ Откликнуться на hh.ru

Обязанности:

Сопровождение и техническая поддержка продуктов компании;
Общение с партнерами/заказчиками, воспроизведение и уточнение технических проблем;
Взаимодействие с командой разработки;
Установка, настройка и обновление ПО.

Требования:

Образование: Высшее;
Опыт работы в технической поддержке или колл-центре от 1 года;
Опыт работы в IT сфере от 1 года;
Знание принципов работы сетевых протоколов и служб (TCP/IP, DNS, DHCP, OpenVPN);
Грамотная устная и письменная речь • Умение работать с большими объемами информации в режиме многозадачности;
Знать порядок ведения и оформления технической документации;
Опыт работы с системами электронной отчётности;
Умение работать с Excel (на уровне формул и сводных таблиц);
Опыт внедрения и поддержки IT-решений;
Знание английского на уровне pre-Intermediate.
Дополнительная информация:
Будет являться преимуществом:
- наличие сертификатов Cisco CCNP
- опыт работы в сфере ИБ (информационной безопасности)

Условия:

Заработная плата (размер и форма оплаты): по результатам собеседования
Социальные льготы:
- официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
- белая заработная плата по результатам собеседования;
Дополнительное медицинское страхование после прохождения испытательного срока;
Работа в молодом коллективе;
Различные возможности для карьерного и профессионального развития;
Гибкое начало и окончание рабочего дня;
Премии по финансовым итогам квартала и года;
Чай, кофе, турник.

⚡ Откликнуться на hh.ru

Адрес: Россия, Зеленоград

Показать на большой карте

Опубликована 11 дней назад

Специалист технической поддержки (L2)

Задачи: Обработка обращений (приём и анализ заявок, диагностика проблем); Решение технических проблем ... Пожелания к кандидату: Высшее/ неоконченное высшее образование; Опыт работы в должности специалиста технической ... поддержки; Знание Jira, SQL, AD; Ответственность, коммуникабельность, аккуратность; Умение работать ...

Полный день
Опыт от 1 года

ИДС Боржоми

Зеленоград

11 дней назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист технической поддержки

... производитель смарт-карт и связанных решений приглашает к участию в конкурсе на замещение должности: Специалист ... технической поддержки. ... Вам предстоит заниматься: Техническая поддержка производства и офиса.

Полный день
Опыт от 1 года

Исткомпис Рус

Зеленоград

21 день назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист технической поддержки

... технической поддержки. ... Обязанности: Оказывать техническую поддержку для офиса из 100+ сотрудников, и розничных магазинов в Москве ... Требования: Опыт работы в технической поддержке от 3х лет; Опыт работы в одной или нескольких конфигураций ...

Частичная занятость
Опыт от 1 года

Weconnect

Зеленоград

месяц назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист технической поддержки

... подключений, сборки и настройки ПК, кассового оборудования, понятия домена; Приветствуется опыт написания технических ... корпоративный транспорт; - доступ к корпоративной системе скидок от партнеров; - бесплатные консультации от специалистов ...