Ведущий специалист по сопровождению IT-процессов
По договоренности
Что нужно будет делать:
- Организация процессов поддержки пользователей
- Разработка и внедрение инструментов для работы сотрудников служб сопровождения
- Проведение тестирования
- Настройка и доработка системы поддержки пользователей по обращениям
- Поддержка сотрудников службы сопровождения
- Сбор требований к развитию продукта
- Формирование и поддержание технической документации в актуальном состоянии
Что мы хотим видеть у кандидата:
- Опыт поддержки систем класса ServiceDesk
- Опыт подготовки отчетности и презентаций по результатам работы
- Опыт обслуживания информационных систем
- Понимание IT-продуктов
- Навыки написания технической и пользовательской документации
- Знание BPMN, UML, Jira, Confluence
- Знание Python
Что мы предлагаем:
- Работа в стабильной государственной компании, лидере в своем сегменте рынка
- Оформление по ТК РФ
- Оплачиваемый отпуск
- Медицинская страховка
- Профессиональное обучение за счет компании
- Регулярная индексация заработной платы, ряд дополнительных выплат
- Работа в офисе (возможен гибрид)
Адрес: Россия, Москва, Большая Тульская улица, 19
Опубликована 12 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAXот 180 000 ₽
Выше средней на 20%
Обязанности: Настройка и поддержание работоспособного состояния следующих информационных систем: Системы автоматизации управления учебным процессом (лаборатория ММИС, г. Шахты); Программный комплекс «Планы» — для разработки и проверки учебных планов ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
OMNIS- Москва
7 дней назад
Чтобы стать кандидатом, Вам нужно: Высшее (техническое/СМК); Опыт работы внутренним аудитором, специалистом ... Мы предлагаем: Комфортные условия работы Зарплатные проекты в ведущих банках России (Сбербанк, Альфа ... карьерного развития Разнообразные внутренние программы on-line обучения; Возможность внешнего обучения у ведущих ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
РТ-Инвест Транспортные Системы- Москва
2 дня назад
120 000 - 130 000 ₽
... Ведущий специалист по кадровому делопроизводству Вдохновляетесь идеей работать в уникальном спортивно-развлекательном ... Ваши задачи: Ведение кадрового делопроизводства в полном объёме для штата около 40 сотрудников (блок IT ... органами по вопросам кадрового учёта Наши ожидания: Опыт работы в кадровом делопроизводстве от 5 лет в IT ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
МФК Олимпийский- Москва
10 часов назад
АО «НИИАС» – ведущий отраслевой научно-технологический институт холдинга «РЖД» в области автоматизации ... Требования: Курсы профессиональной переподготовки по направлениям: «Специалист, ответственный за обеспечение ... Заработная плата обсуждается по результатам собеседования; Оформление в официально аккредитованную IT-компанию ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
НИИАС- Москва
месяц назад
Бауманский Учебный Центр «Специалист» - ведущий компьютерный учебный центр России с высочайшим уровнем ... качества обучения, сервиса и организации учебного процесса, крупнейший авторизованный учебный центр ведущих ... IT-компаний мира.
- Нестандартный график
- Опыт от 3 лет
Бауманский учебный центр Специалист- Москва
4 дня назад
Вакансия в подборках
- Ведущий специалист IT в Москве
- Ведущий специалист в Москве
- Специалист по сопровождению ПО в Москве
- Специалист по сопровождению в Москве
- Специалист по IT в Москве
- Ведущая в Москве
- Специалист в Москве
- Специалист IT в Москве
- Ведущий в Москве
- Специалист по ТО в Москве
- Работа в IT, интернет, связи, телеком в Москве
Похожие вакансии
от 180 000 ₽
OMNISРТ-Инвест Транспортные Системы120 000 - 130 000 ₽
МФК Олимпийский