Специалист поддержки Телемагазина (входящая линия)

Контакт-Центр «АльфаЛайн» - ведёт набор специалистов в свою команду для работы из дома в службе поддержки телемагазинов. Это входящая линия клиент сам звонит тебе для получения услуги, а твоя задача - оформить заказ клиенту и помочь ему с выбором товара, видом доставки, отслеживанием движения товаров.

ЧТО ДЕЛАТЬ:

• Отвечать на входящие звонки;
• помогать в оформлении заказа.
• Подбор и предложение сопутствующих товаров
• Консультация по обмену/возврату товара
• Редактирование оформленных заказов
• Консультация по уже оформленным заказам, доставкам

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать

ЭТО КЛАССНАЯ РАБОТА, ПОТОМУ ЧТО У НАС:

• можно влиять на свой доход и стартовать от 30000 до 45000 р, и это не потолок! Сумма часа работы от 175 до 205 р. в час!

• Удобный график, который ты выбираешь для себя;
• работаешь удаленно из дома;
• обучение всему, что нужно для работы. Обучение 6 дней , которые мы оплатим. Обучение вечернее с 16.00 до 22.00 по мск
• Выплата заработной платы 2 раза в месяц.
  Оплачиваемый отпуск +акция приведи друга

ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЭТОЙ РАБОТЫ:

• легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• Усидчивость, аккуратность, гибкость в общении, эмпатия, сообразительность.
• быстро обучаться;
• для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

Хочешь работать в динамичной команде и достигать новых результатов? Мы ждем твой отклик и резюме.