Специалист технической поддержки (L2)
По договоренности
- Ховрино
- Химки
- Левобережная
Задачи:
- Обработка обращений (приём и анализ заявок, диагностика проблем);
- Решение технических проблем (устранение сбоев, диагностика проблем, настройка оборудования);
- Совместная работа с 3-й линией и 1-й линией, командой разработки, командой 1С;
- Закупка оборудования и ПО (согласование ТЗ и выбор поставщиков, контроль поставок);
- Пилотное тестирование новых ИТ-решений перед внедрением;
- Поддержка пользователей (объяснение сложных решений сотрудникам, помощь в работе со специализированным ПО);
- Соблюдение регламентов, уровня SLA;
- Управление доступом (настройка прав в Active Directory, блокировка учётных записей, изменение паролей, имени сотрудника);
- Контроль оборудования (внесение нового оборудования в систему).
Пожелания к кандидату:
- Высшее/ неоконченное высшее образование;
- Опыт работы в должности специалиста технической поддержки;
- Знание Jira, SQL, AD;
- Ответственность, коммуникабельность, аккуратность;
- Умение работать в команде и эффективно общаться с заказчиками и коллегами.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство согласно законодательству;
- График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00;
- Адрес: деревня Глазово, с3, Дмитровский муниципальный округ, Московская область;
- Конкурентоспособную зарплату;
- ДМС со стоматологией, в том числе скидки для членов семьи;
- Предоставление ноутбука;
- Бесплатное питание;
- Корпоративный транспорт;
- Бесплатные продукты Компании в офисе и скидки в «MyWatershop».
- Корпоративное обучение: актуальные тренинги;
- Прозрачные и исполнимые цели на испытательный срок;
- Амбициозные задачи в соответствии с инновационным вектором развития Компании.
- Развитая корпоративная культура, в основе которой забота о сотрудниках;
- Доверительная и уважительная атмосфера в коллективе.
Пожалуйста, не забудьте указать вашу ожидаемую зарплату в сопроводительном письме, чтобы мы могли лучше понять ваши финансовые ожидания и соответствующим образом продолжить процесс отбора кандидатов.
Адрес: Россия, Химки
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAXот 95 000 ₽
... Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от пользователей. ... Консультация клиентов по техническим вопросам или вопросам подключения к сети. ... Поддержка, настройка свитчей d-link, snr , bdcom (будет преимуществом).
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Химки
3 дня назад
129 400 - 155 280 ₽
Выше средней на 29%
Обязанности: Ведение приемки, размещения, учета и списания ТМЦ, запасных частей, расходных материалов в Автоматизированной системе 1С и в таблице Excel. Формирование пакета документов и данных о монтируемом и демонтируемом оборудовании и передача его...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Химки
3 дня назад
от 80 000 ₽
Обязанности: Организация подготовки совещаний; Подготовка пакета документов в соответствии тематикой проводимого совещания; Взаимодействие с внутренними подразделениями Администрации; Обеспечение протоколирования проводимых совещаний; Протоколировани...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Химки
день назад
от 92 000 ₽
Обязанности: Получение и проверка проектно-сметной документации. Подсчет объемов работ по чертежам. Подготовка ИД по благоустройству. Составление ведомостей объемов работ. Подготовка графиков производства работ, сводных таблиц. Разработка ППР (проект...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Химки
день назад
от 120 000 ₽
Выше средней на 9%
Обязанности: оказание услуг по оформлению автокредитов на территории автосалона Требования: уверенный пользователь ПК опыт работы в сфере кредитования, в продажах желателен Условия: работа в автосалоне оформление по договору ГПХ График работы по дого...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
- Химки
10 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 95 000 ₽
129 400 - 155 280 ₽
от 80 000 ₽
от 92 000 ₽