Администратор отеля

Обязанности:

• Встреча, размещение и регистрация гостей,
• Работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам,
• Консультирование гостей об услугах гостиницы,
• Составление итоговых отчетов за смену
• Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции.

Требования:

• Умение выполнять поставленные задачи на высшем уровне и точно в срок, гибкость, активность, опрятность, знание этикета, умение быстро учиться;
• Английский язык базовый;
• Образование в сфере туризма, оконченное/неоконченное;
• Общительность, вежливость;
• Аккуратный внешний вид, грамотная речь;
• Знание дополнительных иностранных языков - как преимущество.

Условия:

• Обучение
• Оформление по ТК РФ
• Оплачиваемый отпуск/больничный лист
• Питание для сотрудников
• Униформа, прачечная
• Сменный режим работы: 2/2 по 11 часов, есть ночные смены
• Льготное бронирование отелей сети Аккор для сотрудников
• Корпоративы и подарки к праздникам
• Материальная помощь в трудных жизненных ситуациях
• Дружный коллектив