Менеджер по работе с клиентами

ИнЭкА-консалтинг – агентство экологического консалтинга с глубокой экспертизой в РФ.

Сфера деятельности: промышленная экология.
Наша миссия – вклад в стратегическое развитие промышленных компаний без вреда для окружающей среды и рисков для репутации.

Факты о нас:

• работаем с 1995 года

• 1000+ заказчиков

• проекты в РФ и СНГ

• 85% заказчиков обращаются к нам повторно

Приглашаем в нашу команду активного и опытного специалиста, способного самостоятельно структурировать процесс взаимодействия с клиентами, и грамотно выстроить его.

Основные задачи:

• организация полного цикла работы с клиентами: выявление потребностей, подготовка коммерческих предложений, переговоры и сопровождение процедуры подписания контрактов, сбор обратной связи;
• активный поиск клиентов: аналитика потребностей, холодные звонки;
• ведение действующих клиентов, контроль всех этапов сделки;
• поддержание долгосрочных отношений с клиентами;
• мониторинг рынка: анализ тендерных площадок, анализ конкурентов;
• участие в разработке и проведении маркетинговых мероприятий (форумы, онлайн-консультации) и планов развития;
• подготовка отчетности по результатам деятельности, анализ эффективности и корректировка действий.

Что нам важно видеть в кандидате:

• образование высшее, подтвержденная способность учиться новому и быстро адаптироваться;
• высокие навыки проведения переговоров: умение убеждать и находить общий язык с любым заказчиком;
• активность, целеустремленность и умение доводить дело до результата;
• свободно ориентируетесь в современных компьютерных инструментах и CRM (Bitrix24) системах, умеете организовать свою работу качественно и оперативно;
• важен успешный опыт работы с B2B от одного года;
• готовность погружаться в сферу экологической экспертизы и природоохранного проектирования;
• готовность поддерживать цели команды, стремление к совместному росту и развитию, готовность браться за разнообразные задачи.

Вашим преимуществом будет если вы имеете:

• опыт успешной самостоятельной организации процессов привлечения клиентов в сфере B2B;
• опыт в сфере природоохранного и экологического проектирования.

Мы предлагаем:

• достойную заработную плату (fix + бонус). Размер вознаграждения зависит объема работ, профессиональных навыков и обсуждается индивидуально на собеседовании;
• всегда поддерживаем профессиональное развитие наших сотрудников – оплачиваем необходимые обучения, поддерживаем инициативы;
• сплоченную команду экспертов, любящих свое дело;
• корпоративную культуру без лишней бюрократии и барьеров;
• корпоративные мероприятия за счет компании;
• уютный офис, оборудованную кухонную зону, чай/кофе/вода за счет компании;
• гибридный график после прохождения испытательного срока: офис+возможность удаленной работы из дома.