Дежурный инженер техподдержки

Дежурный инженер техподдержки (на 12-часовые смены)

Условия работы:

• График сменный:
• День: с 9:00 до 21:00;
• Ночь: с 21:00 до 9:00;
• Два выходных дня.

Оплачиваемый отпуск 36 дней;Белая зарплата; Возможность приобрести знания и уникальный опыт работы в команде, развить профессиональные компетенции в сфере информационных технологий и информационной безопасности; Возможность карьерного роста.

Обязанности:

• Мониторинг систем безопасности и реагирование на инциденты;
• Обеспечение бесперебойной работы систем безопасности;
• Выполнение ежедневных плановых процедур, предусмотренных регламентами и инструкциями;
• Первичная диагностика инцидентов и обработка типовых запросов;
• Проведение и участие в планово-профилактических работах на серверах;
• Выполнение работ в службе технической поддержи с обращениями и инцидентами;
• Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на следующие линии поддержки;
• Составление отчётов по текущим работам и событиям за смену, ведение производственных журналов, приём-передача дел по смене.

Требования:

• Желание познавать мир информационной безопасности;
• Базовые знания в области информационной безопасности;
• Навыки чтения технической документации;
• Уверенный пользователь Windows;
• Возможно трудоустройство без опыта работы и также студентов.

Более подробную информацию о вакансии мы готовы предоставить на собеседовании.