Бизнес аналитик (СберОС)

Мы - команда рабочего места SberOS

Наша цель - создать лучшую в России экосистему для работы:

• Разработать собственную операционную систему (на базе Debian Linux) и офисные программы для более 200 000 сотрудников Сбера
• Развивать наш флагманский продукт - «Р7-Офис». Это российский кроссплатформенный пакет приложений для совместной работы с документами, который уже конкурирует с мировыми лидерами. В его состав входят редакторы текстов, таблиц, презентаций и другие инструменты для эффективной работы

Мы в поисках: Бизнес-аналитика с опытом в предметной области, который станет связующим звеном между пользователями и технологиями. Если вы хотите влиять на продукт, которым пользуются сотни тысяч людей, и видеть реальный результат своей работы - эта вакансия для вас.

Обязанности

• исследования: проведение качественных и количественных исследований совместно с РО (Product Owner), сегментация пользователей и глубокий анализ их потребностей
• гипотезы: формирование и проверка гипотез о «болях» пользователей и способах их решения в офисном ПО
• анализ продукта: поиск функциональных пробелов в продукте и участие в анализе конкурентов (включая gap-анализ)
• продуктовые решения: формирование продуктовых решений на основе потребностей пользователей и их перевод на язык бизнеса
• документация: написание бизнес-требований (BRD), пользовательских историй и работа с обратной связью пользователей (2/3 линия поддержки)
• коллаборация: тесная работа с дизайнером, архитектором и командой разработки над теоретическими и реальными продуктовыми решениями
• сопровождение: помощь в запуске и сопровождении пилотных проектов.

Требования

• высшее образование (финансы, экономика, математика, информационные технологии)
• опыт не менее 3-х лет на позиции бизнес-аналитика / системного аналитика
• опыт написания бизнес-требования
• наличие продуктовой экспертизы
• уверенное владение BPMN, UML для описания процессов
• умение выделять MVP продукта и предлагать оптимальные решения в сжатые сроки
• навыки структурирования бизнес-требований (BRD), написания пользовательских историй
• опыт работы, применение AI-инструментов
• опыт работы с Confluence, Jira, Miro
• понимание API-интеграций, форматов JSON/XML
• будет плюсом - владение SQL на базовом уровне
• будет плюсом - владение английским языком на уровне B2.

Условия

• локация: Москва, БЦ "Даниловский форт" (м.Тульская / Нагатинская / МЦК "Верхние котлы")
• возможен гибридный формат работы
• гибкий график начала рабочего дня
• уровень заработной платы определяем по итогам собеседования
• бесплатный спортзал
• ДМС с 1го дня работы работы
• обучение и сертификацию за счет компании
• наставника на период адаптации и богатую корпоративную жизнь, в которой можно участвовать по желанию.