Администратор

Чем предстоит заниматься

• Встречать пациентов и создавать комфортную атмосферу с первых минут.
• Принимать входящие звонки и консультировать по услугам клиники.
• Записывать пациентов на прием и грамотно вести расписание врачей.
• Подтверждать записи и работать с переносами.
• Работать с постоянной базой пациентов:
  • приглашать на профилактические осмотры;
  • возвращать пациентов на продолжение лечения;
  • рассказывать о действующих акциях;
  • помогать врачам формировать полную запись.
• Общаться с пациентами через WhatsApp, Telegram, VK и заявки с сайта.
• Работать с кассой и терминалом оплаты.
• Вести отчетность по оплатам.
• Предлагать пациентам средства домашнего ухода (зубные щетки, пасты, ирригаторы и др.).
• Помогать собирать отзывы в Яндекс, 2ГИС и VK.
• Следить за порядком и уютом в клинике.
• Работать в команде с врачами и ассистентами.
• Закрывать смену и готовить клинику к следующему рабочему дню.

Мы ищем человека, который

• любит общаться с людьми;
• умеет быть доброжелательным даже в напряженные моменты;
• легко работает в режиме многозадачности;
• внимателен к деталям;
• умеет продавать услуги и товары без навязчивости;
• не боится телефонных звонков и общения с пациентами;
• умеет работать на результат.

Будет преимуществом:

• опыт работы администратором;
• опыт работы в стоматологии или медицинском центре;
• знание кассовой дисциплины.

Мы предлагаем

• график работы 2/2 с 09:00 до 21:00;
• 300 ₽/час + бонусы за результаты работы;
• официальное трудоустройство;
• оплачиваемое обучение и поддержку на этапе адаптации;
• работу в современной клинике с сильной командой;
• скидки на лечение для сотрудников и членов семьи (если это действительно есть, стоит добавить).

Несколько слов от нас

Мы ищем не просто администратора.

Нам нужен человек, который любит порядок, умеет заботиться о людях, не боится активной работы и понимает, что хороший администратор — это человек, благодаря которому пациенты возвращаются в клинику снова.

Если вы узнали себя — будем рады познакомиться.