Менеджер по работе с ключевыми клиентами

ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации;

оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения соответствующего ведущего менеджера по продажам и начальника отдела продаж;

выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой организацией, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента на складе организации.

прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов организации, закрепленных за менеджером по продажам, а также

для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими менеджерами по продажам при нахождении их вне офиса;

информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулированию спроса, времени прихода продукции на склад;

окончательное согласование с клиентом условий, касающихся цен, дат отгрузки и способов доставки продукции;

передача в отдел логистики заявок на доставку продукции клиентам;

участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж;

взаимодействие с другими подразделениями организации с целью выполнения возложенных задач;

участие в рабочих совещаниях;

ведение рабочей и отчетной документации;

поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной базе клиентов организации.