Специалист по работе с голосовыми обращениями

до 75 000 ₽


Обязанности:
  • Обработка входящих звонков
  • Консультация клиентов и оказание помощи на всех этапах взаимодействия с продуктом компании
  • Решение стандартных и нестандартных запросов в рамках установленных регламентов
  • Эскалация сложных вопросов в соответствующие отделы
  • Соблюдение SLA и KPI (скорость ответа , удовлетворенность клиента)
Требования:
  • Опыт работы в поддержке приветствуется
  • Базовое знание и владение ПК
  • Желание помогать людям
  • Стабильное скоростное интернет соединение
  • Грамотная и четкая дикция (грамотная , сформулированная)
Условия:
  • Удаленная работа
  • Полностью официальное трудоустройство и БЕЛАЯ зарплата
  • Дружный коллектив
  • Работа в сплоченной команде
  • Развитие и карьерный рост

Поделиться:

Опубликована 5 дней назад

Вакансия в подборках

  1. Специалист IT
  2. Специалист по IT
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.