Менеджер онлайн поддержки чатов

Присоединяйтесь к нашей команде как Менеджер онлайн поддержки чатов!

Вы ищете возможность работать удаленно и без продаж, не хотите никому звонить и что-то навязывать, хотите работать не полный рабочий день, и только отвечать клиентам, которые заинтересованы? Тогда эта вакансия для вас!

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

• Консультации и общение в рабочих чатах c клиентами по готовой базе (HH, Авито, WA, ТГ, эл.почта и др. средства связи) с входящими запросами
• Предоставление информации об услугах компании
• Использовать готовые скрипты ответов (здравствуйте, все ли у вас получилось?; Вы писали мне на HH/WA; Актуален еще Ваш запрос и тд.)
• Обязательное внесение результатов работы в CRM-систему

НАМ ВАЖНО:

• Уверенное владение ПК и смартфоном.
• Отличные коммуникативные навыки и грамотная письменная речь.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым инструментам.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Ответственность, умение работать с большим объемом информации.
• Усидчивость и готовность к монотонной работе.

УСЛОВИЯ И ПРЕИМУЩЕСТВА:

• Оплачиваемая практика с обучением (несколько дней), чтобы влиться в работу, ОПЫТ не нужен, образование - нам не важно, хоть слесарь, хоть айтишник. Мы не хотим вас бросить на произвол судьбы, а хотим всему научить, вообще не сложно будет - обещаем
• Полностью удаленный формат работы, работайте хоть с Луны
• Удобный график: 5/2 (выходные/праздники - не работаете, но если очень хочется - пожалуйста, можете работать, ведь премия зависит только от вас) с 09:00-18:00 по МСК;
• Также у нас есть частичная занятость (от 4 часов/день) и возможность совмещения, если ты мама в декрете, учишься, параллельно уже работаешь, нет времени по состоянию здоровья или просто хочешь больше времени уделять себе - приходи к нам
• Стабильный ОКЛАД, и на частичной занятости тоже ОКЛАД + сдельная ПРЕМИЯ. На полной занятости оклад - 60`000р, на частичной занятости оклад - 30`000р. Выплаты 1р/месяц.
• Работа по ДОГОВОРУ, самозанятые не подходят, по ТК - не трудоустраиваем

Для самых внимательных: напишите в сопроводительном письме при отклике - хочу в команду!

О компании: Мы — динамично развивающаяся компания, которая ценит вклад каждого сотрудника и стремится создать комфортные условия для работы и развития. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей команды и истории успеха!