Специалист технической поддержки со знанием японского языка

Мы крупный IT-холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT-проектов (сайты, порталы, IT-платформы) развлекательной, игровой, спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью.

Сейчас мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на японском языке.

Тебе предстоит:

• Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7;
• Оперативная поддержка пользователей на японском языке (чаты / эл. почта/ телефония);
• Обработка заявок от клиентов заказчика;
• Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы проекта.

Наши ожидания от кандидата:

• Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем японского языка (не ниже В2);
• Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
• Готовность работать в ночные смены.

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу;
• График работы сменный с возможностью выбора 2/2 (день, ночь, 2 выходных);
• Работа в офисе;
• Постоянная языковая практика с носителями языка;
• Оплачиваемое обучение и стажировка;
• Расположение офиса в центре города;
• Рабочее место оборудованное современной техникой;
• Комфортное место отдыха;
• Бесплатные корпоративные обеды и сладости;
• Молодой дружный коллектив;
• Отсутствие дресс-кода.

Присоединяйся к команде СКС!